Microsoft 刚刚确认了一个影响 Windows 11 的新错误。而且这个错误并不是那么微不足道,因为它会导致蓝屏死机。原因:Windows 11 和 Intel 音频驱动程序之间的兼容性问题。
![](https://img.phonandroid.com/2021/11/Windows-11-Ecran-bleu-de-la-mort.jpg)
好吧视窗11尽管继承了Windows 10的众多修复程序,但新操作系统仍然在许多方面存在问题。尽管微软努力快速修复Windows 11错误随着时间的推移,其他问题也会时不时地出现。
尤其是与驱动程序有关的恼人错误的情况音频 英特尔智能声音技术(英特尔 SST)。微软报告称,仅安装这些驱动程序就足以导致蓝屏死机。尤其是Windows 11更新完成后,就会出现该屏幕,导致无法使用电脑,并迫使用户在安全模式下重新启动,以卸载有问题的驱动程序。
Windows 11 与 Intel 音频驱动程序存在大问题
英特尔智能声音技术是一种 DSP(数字信号处理器),旨在管理最新英特尔酷睿和英特尔凌动处理器上的音频、口头和语音交互。好吧,也许不是那么“最近”,因为该技术已经存在近 4 年了。要检查您的系统是否使用有问题的驱动程序,请按照下列步骤操作:
- 打开它装置经理单击右侧按钮开始图标。或者,您也可以简单地在 Windows 11 搜索框中输入其名称,您应该可以立即找到它。
- 设备管理器打开后,单击系统设备。
- 在那里你应该发现司机英特尔® 智能声音技术(英特尔® SST)音频控制器。造成该错误的文件名为 IntcAudioBus.sys。其版本号为 10.29.0.5152(及更早版本)或 10.30.0.5152(及更早版本)。
为了暂时缓解这个问题蓝屏死机,不再黑屏请记住,在最新的预览版中,微软阻止了从 Windows 10(通过 Windows 更新)自动安装 Windows 11 的可能性。这家雷德蒙德巨头还建议不要使用媒体创建工具手动强制更新。
微软还建议其用户在制造商的网站上查找驱动程序更新。这些版本号应为 10.30.00.5714(及更高版本)或 10.29.00.5714(及更高版本)。如果没有可用的更新,您将不得不等待制造商的更新。