这位加拿大父亲认为送他一台 Xbox One 会让他 17 岁的儿子高兴。他没想到几周后,他不得不支付近 8,000 加元(约合 5,200 欧元)的账单。我们解释这个令人难以置信的故事是如何发生的
这一切都始于加拿大安大略省彭布罗克。有一天,一名 17 岁的年轻人(显然是一名足球迷)偷了他父亲的信用卡来在线购买足球游戏《FIFA》,就像其他人偷了用来购买糖果的钱一样。
FIFA,特别是 FIFA Ultimate Team 模式(该模式的应用也可在 Play 商店购买),更广为人知的名字是 FUT,允许您购买卡包,以便拥有最好的团队。每张卡牌代表一名玩家,其中一些比其他玩家更稀有。
虽然他的第一次购买只有几美元,但一个不小心的错误就会让他陷入这种微妙的境地。事实上,尽管他认为他最初的购买可以让他获得想要的任意数量的包,但他喜欢重复这种行为,总是怀着同样的目标。
几周后,令这家人非常沮丧的是,他们收到了一封信账单为 7625 美元。显然,银行告诉他们,除非他们声明欺诈性使用有了卡,她就不能为他们做任何事情了。绝望中,父亲随后联系了雷德蒙德的微软公司,但该公司迄今尚未对家人做出回应。
该公司也不希望就这一事件发表公开声明,同时坚称他们的游戏机具有家长控制功能,以避免此类不幸事件的发生。
然而,在线小额支付的问题远非新鲜事,特别是在拥有越来越多应用程序(包括应用程序内购买)的智能手机上。由于家长的不满,苹果公司不得不于 2014 年 1 月通过联邦贸易委员会 (FTC) 向用户赔偿总计 3250 万欧元。谷歌也未能幸免。
为了进行比较,联邦贸易委员会要求山景城公司:1900万美元赔偿。
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