重要的是要在iPhone上設置face ID和密碼以確保其安全，但是有時（由於各種原因）該選項可能無法在設置中可用，或者您的設備似乎丟失了選項。這可能是由於軟件問題或限制設置所致。這可能會令人沮喪，並可能使您的設備不太安全。要解決此問題，您需要檢查屏幕時間以及內容和隱私限制之類的設置，因為它們可以隱藏面部ID和密碼選項。
確保您的設備的軟件是最新的，因為更新通常可以解決此類問題。如果問題仍然存在，則可能需要重置網絡設置或聯繫Apple支持以尋求幫助。
iPhone設置中缺少面部ID和密碼選項？不要恐慌！這是一些簡單修復的常見問題。
重新啟動您的iPhone
次要軟件故障有時會導致設置暫時消失。簡單的重新啟動可能會解決該問題。
檢查屏幕時間限制
最有可能的罪魁禍首是屏幕時間的內容和隱私限制。這些可以禁用面部ID和密碼設置。這是檢查的方法：
- 轉到“設置”>“屏幕時間”。
- 點擊“內容和隱私限制”。如果提示，請輸入屏幕時間密碼。
- 點擊“密碼更改”。
- 確保“密碼更改”設置為“允許”。
其他解決方案
如果屏幕時間不是問題，請嘗試以下故障排除步驟：
- 重新啟動iPhone：簡單的重新啟動有時可以解決次要軟件故障。
- 更新iOS：確保您的iPhone運行最新的iOS版本。更新通常包括錯誤修復。
- 檢查限制：即使屏幕時間停止，也可能通過您的MDM配置文件（移動設備管理）啟用限制。如果是這種情況，請與您的設備管理員聯繫。
- 重置所有設置：作為最後的手段，您可以重置所有設置（這不會刪除數據）。轉到“設置”>“常規”>“轉移或重置iPhone”>“重置”>“重置所有設置”。
還在遇到麻煩嗎？
如果問題仍然存在，那可能是一個更嚴重的軟件問題。聯繫Apple支持以獲得進一步的幫助。他們可以幫助診斷問題並為您的設備提供量身定制的解決方案。
| 問題 | 解決方案 |
|---|---|
| 設置中缺少面部ID和密碼 | 檢查屏幕時間內容和隱私限制 |
| “密碼更改”設置為“不允許” | 將其更改為“允許” |
| 問題仍然存在 | 重新啟動iPhone，更新iOS，檢查MDM限制，重置所有設置，聯繫Apple支持 |
聯繫Apple支持
如果在嘗試所有這些故障排除步驟後仍然存在問題，建議您與Apple支持聯繫以尋求進一步的幫助。他們可能會診斷出更複雜的問題或指導您完成系統還原。
可能的原因和解決方案
| 問題 | 解決方案 |
|---|---|
| 在屏幕時間啟用了限制 | 禁用密碼更改的限制 |
| 臨時軟件故障 | 重新啟動您的iPhone |
| 破壞或過時的設置 | 重置所有設置 |
| iOS軟件錯誤 | 安裝最新的iOS更新 |
| 硬件問題或複雜系統問題 | 聯繫蘋果支持以尋求幫助 |
關鍵要點
- 面部ID和密碼是固定iPhone的關鍵，並且由於設置而可能會消失。
- 檢查屏幕時間和內容和隱私限制以重新獲得訪問權限。
- 如果問題持續存在，請更新軟件並考慮支持幫助。
訪問iPhone時，Face ID和密碼提供了兩種安全驗證方法。
故障排除面部ID和密碼問題
當face ID或密碼選項從iPhone或iPad中丟失時，可能會令人不安。本節將指導您解決這些問題的步驟，並使設備再次順利解鎖。
重置面部ID和密碼
要重置iPhone或iPad上的面部ID，請按照以下步驟操作：
- 打開設定。
- 輕敲面ID和密碼。如果提示，請輸入密碼。
- 輕敲重置臉部ID。
重置後，您可以通過回到面ID和密碼在設置並選擇設置臉部ID。對於密碼重置，如果您忘記了它，則可能需要完全擦除設備，您可以通過iTunes或者發現者在Mac或PC上。
解決身體障礙和軟件故障
為了正常工作，相機必須清楚地看到您。確保沒有任何阻止TrueDepth攝像頭，例如錶殼或屏幕保護膜。另外，保持相機清潔。如果您戴著眼鏡或太陽鏡，請確保它們與Face ID兼容。對於戴面具的佩戴者，iOS 15引入了一個名為的選項使用口罩使用面部ID，即使遮蓋了臉，也可以設置以解鎖手機。
軟件故障發生。如果您懷疑一個設備的簡單重新啟動有時可以解決問題。要關閉設備，請將電源從滑塊上滑動，然後在大約30秒後使用側面按鈕將其重新打開。如果iOS更新後問題持續存在，請嘗試恢復到較早的系統版本或等待Apple的進一步補丁。
尋求蘋果支持的進一步幫助
如果您嘗試了上述解決方案並仍然面臨問題，那麼Apple支持是下一步。他們可以指導您進行更高級的故障排除或提供維修。要與他們聯繫，請訪問Apple支持網站，或使用Apple支持應用程序。無論是帶有觸摸ID，面部ID，屏幕時間限制還是在緊急SOS之後的iPhone，它們都可以處理各種問題，無論是帶有觸摸ID，面部ID，屏幕時間限制的故障。
常見問題解答
面部ID和密碼位於設置中的位置？
你會發現它設置>面對ID和密碼。
為什麼我在設置中找不到面部ID和密碼？
有幾個原因為什麼您可能看不到此選項：
- 您的設備不支持Face ID：舊的iPhone型號或iPad可能只有觸摸ID或僅依賴密碼。
- 屏幕時間限制：如果啟用了屏幕時間限制，則可能隱藏面對ID和密碼。如果您認為是這種情況，請與您的父母或監護人聯繫。
- 軟件故障：很少有軟件問題會導致選項消失。嘗試重新啟動設備或更新到最新的iOS版本。
如果缺少面對ID和密碼，該怎麼辦？
如果您的設備支持face ID，並且您排除了屏幕時間限制，請嘗試以下步驟：
- 重新啟動您的設備：簡單的重新啟動通常可以修復次要軟件故障。
- 更新您的iOS：確保您正在運行最新的iOS版本，因為更新通常會解決錯誤和問題。
- 重置所有設置：如果問題仍然存在，請轉到設置>常規>轉移或重置iPhone>重置>重置所有設置。這不會刪除您的數據，但會重置您的偏好，並有可能解決問題。
- 聯繫Apple支持：如果以上都沒有起作用，請尋求蘋果支持以尋求進一步的幫助。
為什麼面部ID不在設置中顯示？
這可能是由於幾個原因：
- 硬件問題：如果負責面部ID的TrueDepth攝像頭系統損壞，則可能無法正常運行。聯繫Apple支持以獲取維修選項。
- 軟件故障：與缺少的面部ID和密碼選項類似，軟件問題可能會阻止Face ID出現在設置中。嘗試前面提到的故障排除步驟。
在iPhone 13上找不到面部ID和密碼？
iPhone 13絕對支持Face ID。如果找不到該選項，請按照上述故障排除步驟進行操作。