如果使用HBO Max,則在嘗試觀看自己喜歡的節目時可能會遇到錯誤代碼。這些錯誤可能很煩人,但通常很容易解決。您通常可以通過更新應用程序,檢查您的Internet連接或清除應用程序緩存來解決大多數HBO最大錯誤。 HBO Max是觀看您喜歡的電影和節目的好方法,但是遇到錯誤代碼可能會破壞您的體驗。
使用本指南,您將擁有對解決常見的HBO最大錯誤進行故障排除和修復的工具,以便您可以享受不間斷的娛樂。如果您遇到此處未涵蓋的錯誤代碼或建議的修復程序無濟於事,請隨時與HBO Max的客戶支持聯繫以獲取進一步的幫助。
HBO Max是一項出色的流媒體服務,擁有廣泛的電影和節目,但不能免疫技術問題。如果您看到錯誤代碼,請不要驚慌!我們有一份故障排除指南,可以幫助您重新進入流媒體。
常見的HBO最大錯誤代碼及其修復程序
HBO Max錯誤可能令人沮喪,但是許多錯誤具有直接的解決方案。以下是常見錯誤代碼的列表,您可以採取什麼措施來修復它們:
錯誤代碼 | 描述 | 可能的修復 |
---|---|---|
100 | 一般錯誤,通常與連接問題有關。 | 檢查您的互聯網連接。重新啟動您的設備。清除您的瀏覽器緩存和數據(如果使用瀏覽器)。重新安裝HBO Max App。 |
200 | 內容播放錯誤。 | 嘗試玩不同的標題。檢查應用程序更新。清除應用程序緩存和數據。 |
300 | 帳戶或訂閱問題。 | 登錄並返回您的HBO Max帳戶。檢查您的訂閱狀態。如果問題持續存在,請聯繫HBO Max支持。 |
400 | 設備兼容性問題。 | 確保您的設備符合HBO Max的系統要求。嘗試使用其他設備。 |
500 | 服務器端錯誤。 | 查看HBO Max的社交媒體或網站以獲取任何已知中斷。等待幾分鐘,稍後再試。 |
不能玩標題 | 表示播放特定內容的問題。 | 嘗試玩不同的標題。檢查您的互聯網連接。重新啟動HBO Max App。 |
其他(不常見的)HBO最大錯誤代碼
錯誤代碼 | 描述 | 可能的修復 |
---|---|---|
905 | 指示設備限制問題。 | 在您不積極使用的其他設備上登錄HBO Max。檢查您的HBO Max訂閱計劃,以查看可以同時流式傳輸的設備。 |
14 | 暗示了視頻播放的問題。 | 清除HBO Max App的緩存和數據。檢查有關HBO Max App的更新。重新啟動您的設備。 |
321 | 與用戶帳戶或訂閱的問題有關。 | 登錄您的HBO Max帳戶並重新登錄。確認您的訂閱處於活動狀態且最新。如果問題仍然存在,請聯繫HBO Max支持。 |
其他故障排除提示
如果您仍遇到上面未列出的錯誤代碼或建議的修復程序不起作用,這裡有一些其他提示:
- 更新設備的軟件:過時的軟件有時會引起兼容性問題。
- 禁用任何VPN或代理:這些會干擾HBO Max的流媒體服務。
- 嘗試其他網絡:如果可能,請連接到其他Wi-Fi網絡,或使用您的移動數據查看問題是否與網絡相關。
- 聯繫HBO Max支持:如果您已經用盡了所有其他選項,HBO Max的客戶支持團隊可以幫助您解決問題。
HBO最大音量低
如果您在HBO Max上的體積較低,則有一些潛在的修復程序:
- 檢查設備音量:確保在電視/監視器和用於流式傳輸HBO Max的設備上顯示音量(例如,Roku,Fire Stick)。
- 調整應用內捲:一些應用程序具有自己的音量控制。在HBO Max App本身中查找音量滑塊,並確保它已升起。
- 檢查音頻設置:導航到設備的音頻設置,並確保啟用了可能會降低音量的音量限制器或聲音處理功能。
- 禁用環繞聲:如果您使用的是環繞聲,請嘗試暫時禁用它,以查看是否可以改善音量。有時,特定的音頻格式會導致音量不一致。
- 重新啟動設備:重新啟動流媒體設備和電視/監視器有時可以解決音頻故障。
HBO Max VPN不起作用
如果您使用具有HBO Max的VPN遇到困難,請考慮以下解決方案:
- 選擇一個知名的VPN:並非所有VPN都相等地創建。選擇著名的VPN服務,並具有未經阻止流媒體服務的可靠記錄。
- 連接到美國服務器:HBO Max主要在美國可用。確保您的VPN連接到美國服務器以訪問其內容庫。
- 清除瀏覽器緩存和數據:如果您使用瀏覽器來流hbo max,請清除緩存和數據。有時,存儲的數據會干擾VPN連接。
- 嘗試其他VPN服務器:如果一台美國服務器不起作用,請嘗試連接到另一台服務器。 VPN提供商通常具有多個服務器選項。
- 聯繫VPN支持:如果您嘗試了其他所有操作,而您的VPN仍然無法與HBO Max合作,請聯繫您的VPN提供商的客戶支持以尋求幫助。
如何關閉HBO Max上的關閉標題
關閉HBO Max上的關閉字幕:
- 開始播放:開始在HBO Max上播放電影或演出。
- 暫停和訪問設置:暫停播放,尋找類似於語音氣泡或裝備的圖標。這通常會打開音頻和字幕設置。
- 禁用字幕:在“設置”菜單中,找到“字幕”或“封閉字幕”選項,然後選擇“關閉”。
注意:確切的步驟可能會根據您用於流hbo Max的設備而略有不同。
HBO最大閃爍屏幕
如果您在HBO Max上遇到閃爍的屏幕,請嘗試以下幾件事:
- 檢查HDMI連接:如果您使用的是HDMI電纜,請確保將其牢固地插入設備和電視/監視器中。寬鬆的連接會導致顯示問題。
- 更新應用程序和設備軟件:確保HBO Max App和流媒體設備的軟件都是最新的。過時的軟件有時會導致兼容性問題。
- 調整顯示設置:導航到您的電視/監視器的顯示設置,並檢查是否有與刷新率或圖像處理有關的任何選項,可能會導致閃爍。
- 嘗試其他HDMI電纜:如果您有備用的HDMI電纜,請嘗試使用它來查看問題本身是否與電纜本身有關。
- 清除應用程序緩存和數據:清除HBO Max應用程序的緩存和數據有時可以解決顯示故障。
- 重新安裝應用程序:如果問題仍然存在,請嘗試卸載並重新安裝HBO Max應用程序。
如果這些解決方案都不可用,則可能是流媒體設備或電視/監視器的硬件問題。在這種情況下,可能需要與製造商的支持團隊聯繫。
更多錯誤消息
錯誤代碼/消息 | 描述 | 可能的修復 |
---|---|---|
HBO最大錯誤代碼201 | 未知 | |
HBO最大錯誤代碼137 | 未知 | |
HBO最大錯誤代碼106 | 未知 | |
HBO最大錯誤代碼04036 | 未知 | |
HBO最大錯誤辯論 | 未知 | |
HBO最大錯誤代碼105 | 未知 | |
HBO最大錯誤代碼5116 | 未知 | |
HBO最大錯誤Peloton | 未知 | |
HBO最大錯誤代碼7 | 未知 | |
HBO最大錯誤409 | 衝突錯誤 | 這通常表明與另一個請求或過程發生衝突。嘗試關閉其他應用程序或瀏覽器選項卡,然後重新啟動HBO Max。 |
HBO最大錯誤代碼ELI-1010 | 未知 | |
HBO最大錯誤代碼21三星電視 | 播放錯誤 | 這通常表明三星電視上的視頻播放問題。嘗試重新啟動應用程序,清除緩存/數據或重新安裝應用程序。如果問題仍然存在,請檢查是否有電視固件更新或聯繫三星支持。 |
HBO Max錯誤Apple TV | 一般錯誤 | 這表明Apple TV上的HBO Max有問題。常見修復程序包括重新啟動應用程序,檢查應用程序更新,重新啟動Apple TV或重新安裝應用程序。 |
播放時HBO最大錯誤 | 播放錯誤(西班牙語) | 這轉化為“播放時錯誤”,並指示視頻播放的問題。嘗試播放錯誤的一般故障排除步驟:重新啟動應用程序,檢查您的Internet連接等。 |
HBO最大錯誤AS415 | 未知 | |
HBO最大身份驗證錯誤 | 登錄/帳戶問題 | 這意味著您的HBO最大登錄或帳戶存在問題。嘗試登錄並返回,檢查您的憑據或重置密碼。如果問題持續存在,請聯繫HBO Max支持。 |
HBO Max Airplay錯誤 | AirPlay連接問題 | 這表明將HBO Max連接到AirPlay設備的問題。檢查您的AirPlay設置,確保兩個設備都在同一網絡上,然後重新啟動這兩個設備。 |
HBO最大應用程序錯誤roku | Roku上的應用錯誤 | 這表明ROKU設備上的HBO Max應用程序存在問題。嘗試重新啟動應用程序,清除緩存/數據,檢查應用程序更新或重新安裝應用程序。如果問題繼續存在,請聯繫Roku支持。 |
HBO最大Axios錯誤 | 網絡請求錯誤 | 這是與應用程序如何與服務器通信有關的技術錯誤。嘗試重新啟動應用程序,檢查您的Internet連接或清除瀏覽器緩存/數據(如果使用瀏覽器)。 |
HBO最大應用錯誤 | 一般應用錯誤 | 這指出了HBO Max App本身中的問題。嘗試重新啟動應用程序,清除緩存/數據,檢查應用程序更新或重新安裝應用程序。 |
HBO最大錯誤代碼應用-04036 | 未知 | |
HBO最大錯誤在區域中不可用 | 地理限制錯誤 | 這意味著您要嘗試訪問的內容在您當前的區域中沒有。您可能需要使用VPN繞過此限制,但請注意,這可能違反了HBO Max的服務條款。 |
HBO最大錯誤消息發生了一個未知問題 | 一般錯誤 | 這是一條模糊的錯誤消息,可能表明各種問題。嘗試一般的故障排除步驟,例如重新啟動應用程序,檢查您的Internet連接等。如果問題持續存在,請聯繫HBO Max支持。 |
HBO最大錯誤標題不可用 | 內容可用性問題 | 這意味著您要觀看的特定標題當前在HBO Max上目前尚不可用。這可能是由於許可限製或臨時技術問題所致。 |
HBO最大創建帳戶錯誤 | 帳戶創建問題 | 這暗示了創建新的HBO Max帳戶的問題。仔細檢查您的信息,確保您滿足資格要求,然後重試。如果問題繼續存在,請聯繫HBO Max支持。 |
HBO最大錯誤代碼21 | 播放錯誤 | 這通常表明視頻播放的問題。嘗試重新啟動應用程序,檢查您的Internet連接,清除緩存/數據或重新安裝應用程序。 |
HBO最大錯誤代碼roku | Roku的一般錯誤 | 這是Roku設備上的一個廣泛錯誤。請參閱ROKU的一般故障排除步驟,例如重新啟動應用程序,檢查更新或重新安裝應用程序。 |
HBO最大錯誤代碼C-11404 | 未知 | |
HBO最大錯誤de conexion | 連接錯誤(西班牙) | 這轉化為“連接錯誤”,並指示您的Internet連接問題。檢查您的網絡,重新啟動路由器或嘗試其他網絡。 |
HBO最大繁殖錯誤 | 播放錯誤(西班牙語) | 這轉化為“播放錯誤”,並提出了視頻播放的問題。試試播放錯誤的一般故障排除步驟。 |
HBO最大錯誤de紅色 | 網絡錯誤(西班牙語) | 這轉化為“網絡錯誤”,並指出您的Internet連接問題。檢查您的網絡,重新啟動路由器或嘗試其他網絡。 |
HBO Max下載錯誤 | 下載錯誤(西班牙語) | 這轉化為“下載錯誤”,並指示下載內容的問題。檢查您的存儲空間,Internet連接和應用程序設置。 |
HBO Max DNS錯誤 | DNS分辨率錯誤 | 這意味著您的設備如何將域名轉換為IP地址存在問題。嘗試重新啟動路由器,清除DNS緩存或使用其他DNS服務器。 |
HBO Max下載錯誤 | 下載錯誤 | 這表明下載內容有問題。檢查您的存儲空間,Internet連接和應用程序設置。 |
HBO Max iPad下載錯誤 | 在iPad上下載錯誤 | 這表明在iPad上下載內容的問題。檢查您的存儲空間,Internet連接和應用程序設置。您可能還需要重新啟動應用程序或重新安裝應用程序。 |
HBO最大設備設置錯誤 | 設備設置問題 | 這意味著在設備上設置HBO Max存在問題。確保您的設備兼容,遵循正確的設置步驟,並且軟件是最新的。 |
HBO最大連接錯誤 | 連接錯誤(葡萄牙) | 這轉化為“連接錯誤”,並指示您的Internet連接問題。檢查您的網絡,重新啟動路由器或嘗試其他網絡。 |
HBO Max DA錯誤 | 給出錯誤(葡萄牙) | 這轉化為“給出錯誤”,是一條通用錯誤消息。嘗試常規故障排除步驟,例如重新啟動應用程序,檢查您的Internet連接等。 |
HBO最大網絡 | 網絡錯誤(葡萄牙) | 這轉化為“網絡錯誤”,並指出您的Internet連接問題。檢查您的網絡,重新啟動路由器或嘗試其他網絡。 |
HBO Max給出錯誤 | 給出錯誤(葡萄牙) | 這轉化為“給出錯誤”,是一條通用錯誤消息。嘗試常規故障排除步驟,例如重新啟動應用程序,檢查您的Internet連接等。 |
HBO最大錯誤代碼 | 錯誤代碼(西班牙語) | 這轉化為“錯誤代碼”。如果您看到特定代碼以及此消息,請參閱錯誤代碼故障排除指南。 |
HBO Max常規視頻錯誤對話框標題 | 一般視頻錯誤 | 這表明視頻播放的問題。嘗試重新啟動應用程序,檢查您的Internet連接,清除緩存/數據或重新安裝應用程序。 |
HBO最大錯誤智能電視 | 智能電視的錯誤(西班牙) | 這表明您的智能電視上的HBO Max有問題。嘗試重新啟動應用程序,檢查應用程序更新,重新啟動電視或重新安裝應用程序。如果問題仍然存在,請檢查是否有電視固件更新或聯繫電視製造商的支持。 |
HBO最大錯誤err-010 | 未知 | |
錯誤HBO Max en Roku | Roku(西班牙語)上的錯誤 | 這表明ROKU設備上HBO Max的問題。嘗試重新啟動應用程序,清除緩存/數據,檢查應用程序更新或重新安裝應用程序。如果問題繼續存在,請聯繫Roku支持。 |
HBO最大錯誤代碼err-003 | 未知 | |
HBO最大錯誤代碼err-009 | 未知 | |
錯誤HBO Max電視 | 電視上的錯誤(西班牙) | 這表明電視上的HBO Max有問題。嘗試重新啟動應用程序,檢查應用程序更新,重新啟動電視或重新安裝應用程序。如果問題仍然存在,請檢查是否有電視固件更新或聯繫電視製造商的支持。 |
錯誤HBO Max en消防棒 | 火棒上的錯誤(西班牙) | 這表明HBO Max在火棒設備上的問題。嘗試重新啟動應用程序,清除緩存/數據,檢查應用程序更新或重新安裝應用程序。如果問題持續下去,請聯繫亞馬遜支持。 |
錯誤en hbo max | HBO Max(西班牙語)中的錯誤 | 這是一條通用錯誤消息。嘗試常規故障排除步驟,例如重新啟動應用程序,檢查您的Internet連接等 |
關鍵要點
- 大多數HBO Max錯誤都可以在家嘗試快速修復
- 更新應用程序並檢查您的互聯網經常解決流媒體問題
- 如果一個修復程序不起作用,請嘗試在其他設備上使用HBO Max
了解HBO最大錯誤代碼
HBO Max用戶在嘗試流式傳輸內容時可能會面臨各種錯誤代碼。這些代碼指出了通常可以通過簡單步驟來解決的特定問題。
常見的HBO最大錯誤代碼及其含義
錯誤代碼100表示該應用無法播放視頻。這通常是由於互聯網問題或過時的軟件而發生的。
錯誤代碼321出現在您的帳戶或付款問題時。檢查您的訂閱是否處於活動狀態,並且您的付款信息正確。
錯誤代碼420點網絡問題。您的互聯網可能很慢或不穩定。嘗試切換到其他網絡或重置路由器。
錯誤代碼905建議該應用需要更新。轉到設備的應用商店,並查找HBO Max的任何可用更新。
確定錯誤原因
互聯網連接不佳是許多HBO最大錯誤的常見原因。運行速度測試以檢查您的互聯網是否滿足應用程序的需求。
過時的應用程序可能會導致播放問題。始終保持HBO Max App的最新信息。
設備兼容性也很重要。確保您的設備滿足應用程序的系統要求。
HBO Max端上的服務器問題可能會引起廣泛的問題。檢查其社交媒體或網站是否有任何已知中斷。
清除應用程序的緩存和數據通常可以修復小故障。這刪除了可能導致問題的臨時文件。
解決HBO最大流媒體問題
HBO Max有時會遇到問題。解決這些問題可以幫助您觀看自己喜歡的節目和電影毫無麻煩。以下是解決常見流問題的一些方法。
故障排除的初始步驟
首先,嘗試播放不同的節目或電影。這檢查問題是一個標題還是HBO Max的所有標題。如果什麼都沒有起作用,請關閉應用程序並再次打開。這通常會解決小故障。
接下來,檢查您的互聯網。緩慢的連接會導致緩衝。進行速度測試以確保您具有足夠的帶寬。 HBO Max至少需要5 Mbps的HD和25 Mbps的4K。
如果您使用的是Wi-Fi,請嘗試靠近路由器。牆壁和距離會削弱信號。您也可以嘗試使用以太網電纜進行更穩定的連接。
高級故障排除技術
如果基本步驟不起作用,請嘗試清除應用程序的緩存。在智能手機和平板電腦上,轉到設置,查找HBO Max並清除數據。對於智能電視,您可能需要卸載並重新安裝該應用程序。
檢查HBO Max是否需要更新。舊版本可以有錯誤。轉到設備的應用商店並查找更新。安裝所有可用的。
在所有設備上登錄HBO Max,然後重新登錄。這會刷新您的帳戶數據並可以解決許多問題。如果使用VPN,請將其關閉。 VPN有時會干擾流服務。
確保最佳流媒體性能
要獲得最佳的流質質量,請保持設備的更新。這包括您的電視,流媒體或電話。新更新通常會改善應用程序性能。
檢查您的HBO最大設置。如果您的Internet連接緩慢,則降低視頻質量。這可以停止緩衝並使表演順利進行。
如果可能,請使用有線的Internet連接。它比Wi-Fi更穩定。另外,在流媒體時限制使用網絡的設備數量。這給了HBO Max更多帶寬。
最後,重新啟動路由器和調製解調器。將它們拔出一分鐘,然後將其插入。這可以解決許多連接問題並提高流速度。
常見問題
HBO Max用戶有時在流中時會面臨錯誤。這些問題可能會影響播放並訪問內容。這是一些常見的問題和解決方案。
HBO MAX及其含義上遇到了什麼常見的錯誤代碼?
HBO Max上的錯誤代碼指向特定問題。代碼100表示網絡問題。代碼321顯示登錄錯誤。當應用需要更新時,代碼905出現。錯誤H彈出帳戶問題。
如何解決HBO Max上錯誤代碼1K-0028表示的播放問題?
要解決錯誤1K-0028,請嘗試以下步驟:
- 關閉HBO最大應用
- 重新啟動您的設備
- 再次打開HBO Max
- 如果錯誤停留,請清除應用程序緩存
應採取哪些步驟將ROKU設備上的HBO最大錯誤故障排除?
對於Roku上的HBO Max錯誤:
- 檢查您的互聯網連接
- 更新HBO最大應用
- 重新啟動您的Roku設備
- 刪除並重新安裝HBO Max App
為什麼HBO Max在嘗試流式傳輸內容時會始終返回錯誤消息?
HBO Max可能會顯示出錯誤:
- 速度緩慢
- 過時的應用程序版本
- 設備兼容性問題
- 服務器問題
三星電視上的HBO Max問題可用哪些故障排除方法?
修復三星電視上的HBO Max:
- 檢查電視軟件更新
- 清除HBO最大應用程序緩存
- 卸載並重新安裝應用程序
- 確保您的電視模型支持HBO Max
用戶如何在HBO Max上解決“問題出了問題”的錯誤?
對於“某件事出了問題”錯誤:
- 關閉HBO最大應用
- 檢查您的互聯網連接
- 重新啟動您的設備
- 如果需要,更新應用程序
- 嘗試簽署並返回您的帳戶