當您的MacBook拒絕加載網頁時,即使您的WiFi連接似乎很穩固,這可能會令人難以置信的令人沮喪。是什麼原因導致了這個問題,如何解決它以返回在線?
如果您的MacBook Pro說它已連接到Internet,但是您沒有收到任何信號並且無法加載任何網站,那麼您就在正確的位置。作為蘋果計算機專家,我在職業生涯中無數次看到這個問題。好消息是總有一個修復!
我們將首先檢查Internet和外部硬件,然後直接在MacBook Pro上檢查設置和選項。
關鍵要點
- 與您的ISP聯繫首先確保您的Internet連接正常運行。
- 接下來,確保您調製解調器和路由器正在工作適當地。
- 你可以運行內置診斷通過MACOS檢查潛在的解決方案。
- 保留您的MacBook最新是確保您不會遇到軟件問題的關鍵。
- 嘗試重新連接您的wifi網絡並確定您的時間和日期正確設置。
- 如果簡單的修復程序不起作用,您可以嘗試更新您的DHCP租賃和更新您的DNS。
- 另外,可能有必要禁用任何VPN或訪問Internet的第三方軟件。
確保互聯網服務提供商沒有發生故障
第一步似乎有些愚蠢,但是,我們必須確保在通過任何故障排除之前,我們會從Internet服務提供商(ISP)接收Internet信號。
不幸的是,所有ISP都會有不同的停電方式,因此我無法在此處逐步顯示。
但是,我建議使用智能手機查看其網站是否有報告的任何停電,給您的ISP打電話或使用他們的消息傳遞服務來確保您所在地區沒有中斷。
檢查您的調製解調器和路由器(或調製解調器/路由器)
簡而言之,調製解調器是一種從ISP中獲取信號的設備,並將其轉換為任何有線Internet設備(通過以太網)可用的信號。
路由器是一種設備,然後將有線的Internet信號轉換為Wi-Fi信號。某些設備是組合設備,並將兩者都提供。
不幸的是,每個人都可能再次具有不同的調製解調器/路由器組合,因此我在這裡無法逐步顯示。
我建議使用所有者手冊或製造商的網站確保調製解調器和路由器處於工作狀態。
通常,這需要查看設備前面的燈,並確保它們是正確的顏色並正確閃爍。確保重新啟動調製解調器/路由器。它們與所有電子產品類似,可以從周期性重新啟動中受益。
現在,我們確定ISP和外部設備正在按預期提供信號,我們將研究MacBook Pro中的設置或設備中的潛在問題。
無線診斷
MacBook Pros具有稱為無線診斷的內置功能。這是一種工具,通常能夠通過Wi-Fi連接或網絡連接來檢測和解決幾個不同的問題。
我強烈建議您在MacBook Pro中任何與Wi-Fi有關的問題中的第一站,因為它可以加快故障排除。
要使用無線診斷,按住這單擊Wi-Fi符號時鍵盤上的選項鍵。您將看到此菜單:

下一個,點擊在打開無線診斷


點擊繼續


然後MacBook Pro將自動運行並產生診斷報告。如果發現錯誤,按照說明進行操作解決問題。
重新啟動MacBook Pro
有時,在啟動時向您的計算機提供的Internet協議地址(IP地址)中可能會有斷開連接。為了自動解決此問題,我們將重新啟動MacBook Pro。重新啟動計算機允許將新的IP地址分配給計算機。
點擊在蘋果圖標在左上屏幕的角和單擊重新啟動。


單擊重新啟動確認


如果可能的話 - 更新Macbook Pro
如果您可以連接到其他網絡,例如移動熱點,公共網絡或有線以太網連接,請嘗試此步驟。如果您根本無法連接到Internet,請跳過此步驟。
點擊這蘋果圖標在左上螢幕.然後,單擊系統首選項


單擊軟件更新


如果有軟件更新,立即單擊升級。
注意:我也建議選擇“自動保持最新Mac的最新信息”。這樣,當您的Mac打開並插入電源時,它應該(但並非總是如此),因此請務必藉此機會檢查! )為您更新。這樣,您會遇到過時的MACO的風險,這是您可能遇到的任何問題的原因。


重新連接Wi-Fi網絡
有可能僅通過刪除與IP地址的任何潛在錯誤聯繫,等等來解決與Wi-Fi的連接和重新連接可以解決問題。
點擊這蘋果圖標在左上屏幕(或點擊這無線上網 象徵在右上),然後單擊網絡(或者網絡首選項)


點擊鎖和使用TouchID或輸入密碼到啟用更改。


點擊先進的


在無線上網選項卡,單擊所需的Wi-Fi網絡和單擊負( - )按鈕。


點擊消除確認。


重新選擇網絡並重新輸入密碼。
驗證日期,時間和位置設置
確保計算機的日期,時間和位置正確匹配預期值可能會解決Internet連接問題。
點擊這蘋果圖標在左上屏幕和單擊日期和時間。


單擊時區, 然後點擊這鎖在左下並使用觸摸或者輸入密碼到允許更改。


點擊這複選框旁邊使用當前位置自動設置時區。


禁用VPN
如果您在MacBook Pro上有虛擬專用網絡(VPN)設置,即使您已連接到Internet,也無法到達網站禁用VPN。
通常,VPN連接將是顯示在右上角屏幕上的看起來與眾不同取決於您使用的提供商。
更新動態主機配置協議(DHCP)租賃
DHCP是一種Internet協議,允許網絡上的設備具有臨時的IP地址。這也允許更改地址。
當我們連接到Wi-Fi但無法到達Internet網站時,有時這是因為該設備的IP地址存在錯誤。更新DHCP租賃將解決這些潛在錯誤。
注意:按照“重新連接Wi-Fi網絡”部分中的前3個步驟到達高級網絡設置。
在TCP/IP選項卡,單擊更新DHCP租賃


更新域名系統(DNS)
通過將DNS更新為Google之類的自由域,您可以幫助計算機重新建立IP地址,從而重新連接到Internet。
關閉任何打開互聯網瀏覽器
注意:按照“重新連接Wi-Fi網絡”部分中的前3個步驟到達高級網絡設置。
在DNS選項卡,單擊這加 按鈕到添加IPv6 DNS服務器。如果您不確定要使用哪種服務器,我建議您使用使用8.8.8.8和8.8.4.4。這兩者均由Google使用。單擊確定到節省。


退出mdnsresponder
與上面的解釋類似,我們將嘗試重置該設備的DNS設置,以重新連接到Internet。
打開這Launchpad


搜尋為了活動監視器和點擊它打開


在網絡選項卡,搜索為了mdnsresponder和單擊X到停止。


點擊辭職確認。


最後的想法
開發網絡協議是為了保護Internet上的信息交換,並允許不同的設備進行通信,而不論開發人員或開發類型如何(想想IOT!)。
但是,即使連接設備,設備上這些與設備相關的設置的小更改或更新也可能導致我們丟失Internet功能。