蘋果耳機工作時很棒，但是當您聽不到任何聲音時，這會令人沮喪。在放棄耳機之前，您可以嘗試一些簡單的修復程序。檢查設備上的音量設置，並確保將耳機一直插入。這些基本步驟通常可以解決問題。
如果這些不起作用，請嘗試清潔耳機插孔和揚聲器。灰塵和皮棉可以阻止聲音。您還可以在另一台設備上測試耳機，以查看問題是否與耳機，手機或平板電腦有關。重新啟動設備有時也可以解決聲音問題。
當其他所有內容失敗時，可能會出現軟件問題。檢查所有iOS更新並安裝它們。您也可以重置設備的設置，但要小心，因為這將消除您的一些偏好。通過進行一些故障排除，您可能會立即使Apple耳機再次工作。
對您的無聲蘋果耳機進行故障排除
當您的蘋果耳機突然停止工作時，可能會令人沮喪。在恐慌之前，您可以採取一些簡單的故障排除步驟，以使它們再次工作。
1。檢查明顯的
- 音量級別：確保設備上的音量已升起而不會靜音。聽起來很簡單，但是很容易被忽略！
- 播放來源：確保您的音頻實際上在播放。嘗試其他歌曲，視頻或應用程序來排除特定內容的問題。
- 聯繫：確認耳機已正確連接到設備。如果它們有線，請拔下插頭並將其牢固地插入耳機插孔（或適配器）。對於AirPods等無線型號，請檢查設備上的藍牙設置，以確保它們配對和連接。
2。檢查耳機
- 清潔連接：污垢，皮棉或碎屑可以在耳機插孔或充電箱中積聚，從而影響連接性。使用柔軟的干刷或壓縮空氣輕輕清潔這些區域。
- 檢查電線：如果您有接線耳機，請檢查繩索是否有明顯的損壞，磨損或扭結，尤其是在連接器附近。
3。重新啟動並重置
- 重新啟動您的設備：簡單的重新啟動通常可以解決可能干擾音頻輸出的臨時軟件故障。
- 重置耳機：對於AirPods或Beats，您可以通過將它們放置在充電箱中，關閉蓋子，等待30秒，然後打開蓋子來重置它們。然後，您需要使用設備重新劃分它們。
4。軟件更新
- 更新您的設備：確保您的iPhone，iPad或Mac正在運行最新的軟件版本。軟件更新通常包括可以解決音頻問題的錯誤修復。
- 更新耳機：一些蘋果耳機具有可以安裝的固件更新。檢查設備的設置以查看是否可用。
5。檢查音頻設置
- 音頻餘額：在設備上，轉到設置>可訪問性>音頻/視覺效果，並確保音頻餘額滑塊以中心為中心。
- 音頻單聲道：如果您只能在一個耳朵中聽到聲音，請嘗試在同一音頻/視覺設置中打開和關閉單聲道音頻。
6。嘗試其他設備
將耳機連接到另一台設備（例如其他手機，平板電腦或計算機），以查看問題是否持續。這將有助於確定您的耳機還是原始設備的問題。
7。聯繫蘋果支持
如果您嘗試了上述所有步驟但仍然聽不到任何聲音，那麼該是時候聯繫Apple支持或訪問Apple Store以進一步幫助了。可能有一個硬件問題需要專業維修或更換。
關鍵要點
- 首先檢查音量和連接
- 清潔耳機插孔和揚聲器
- 如果需要，更新iOS或重置設備設置
診斷聲音問題
當您的蘋果耳機沒有發出聲音時，找到根本原因很重要。您可以在家中進行簡單的檢查，如果這些檢查不起作用，則可以進行更高級的步驟。
最初的故障排除步驟
檢查設備上的音量。按下音量上的按鈕或在控制中心使用滑塊。確保不要打擾，因為這會使聲音靜音。清潔耳機和設備的音頻插孔或端口。卸下可能阻塞聲音的任何污垢或碎屑。
對於無線耳機，請檢查電池級別。低功率會導致聲音問題。嘗試再次關閉設備。這可以解決許多常見問題。如果使用藍牙，請在設置中忘記設備，然後再配對。
高級故障排除技術
用另一個設備測試耳機。如果他們在那里工作，那麼您的原始設備可能會出現問題。在iPhone和iPad上，嘗試打電話給揚聲器。如果您聽到聲音，則可能是耳機的問題。
如果問題持續存在，請重置設備的設置。轉到設置>常規>重置>重置所有設置。這不會刪除您的數據，但可以修復軟件故障。對於AirPods，通過按下箱子上的按鈕來重置它們，直到燈光閃爍。
如果什麼都沒有，請聯繫Apple支持。他們可以運行測試並幫助確定是否需要維修。
常見問題
蘋果耳機問題可能令人沮喪。這是一些常見的問題和解決方案，何時您的蘋果耳機無法正常工作。
為什麼我的蘋果耳機的一側沒有聲音？
這通常是由於連接鬆動而發生的。檢查耳機插孔或閃電端口是否有污垢。用軟刷輕輕清潔。如果使用無線耳機，請嘗試重置它們。將它們放回外殼30秒鐘，然後重新連接。
當我的iPhone無法通過閃電端口識別耳機時該怎麼辦？
首先，確保端口乾淨。使用軟刷去除任何棉絨或碎屑。嘗試另一對耳機，查看問題是否在端口或耳機上。如果問題仍然存在，請重新啟動您的iPhone。
當我的蘋果耳機連接到手機時，我該如何故障排除，但我什麼也聽不到？
檢查設備上的音量。使用音量按鈕將其調高。接下來，轉到設置>藍牙，然後忘記設備。然後，重新連接您的耳機。如果那不起作用，請嘗試根據用戶手冊重置耳機。
如果揚聲器在說話時我的iPad耳機不起作用，我該採取什麼步驟？
首先檢查耳機插孔是否有污垢或損壞。如果需要，請清潔。嘗試使用另一台設備的耳機來查看它們是否有效。如果這樣做，則可能是您的iPad設置。轉到設置>聲音，並確保將輸出設置為耳機。
如何通過藍牙連接到沒有聲音播放的藍牙連接到耳機的問題？
首先，再次關閉藍牙。如果那不起作用，請轉到設置>藍牙，然後忘記設備。然後，重新連接您的耳機。確保iPhone的音量已上升。如果您仍然聽不到任何聲音，請嘗試重新啟動iPhone。
Apple無線耳機的一些常見修復程序是什麼不起作用的？
將耳機放在充電箱中至少30秒鐘來重置您的耳機。確保他們被起訴。清潔耳塞和充電觸點。更新設備的軟件。如果這些工作都沒有，請聯繫Apple支持以尋求更多幫助。