如果您的iPhone屏幕是黑色但仍在打開的，則可能會令人沮喪。打開的iPhone上的黑屏通常表明顯示或軟件的問題。最常見的修復是通過按特定的按鈕組合來強制重新啟動iPhone。 iPhone上的黑屏可能會令人震驚，但暫時不要驚慌。這是幾個潛在原因的常見問題，範圍從簡單的軟件故障到硬件問題。本指南將引導您完成各種故障排除步驟，從基本修復到更高級的解決方案，以幫助您恢復iPhone的顯示。
如果力重新啟動不起作用，則可能還有其他問題。該問題可能源於顯示電纜故障，LCD屏幕損壞或操作系統中的故障。有時，如果電池完全排幹，給iPhone充電一個小時可能會有所幫助。對於更頑固的案例，您可能需要更新iPhone的軟件或通過iTunes或Finder恢復它。如果這些步驟無法解決問題，則可能是時候聯繫Apple支持或訪問Apple Store以尋求專業幫助了。
常見原因和故障排除步驟
iPhone上的黑屏並不總是拼寫災難。可能有幾個因素在起作用，每個因素都有自己的解決方案。
軟件故障
有時，簡單的軟件打ic會導致屏幕變暗。嘗試a強制重新啟動看看它是否醒來。
- iPhone 8或以後：快速按下並釋放音量上的按鈕，然後按下音量按鈕。按住側面按鈕，直到出現Apple徽標。
- iPhone 7或7 Plus：按住側面和音量下的按鈕，直到看到Apple徽標。
- iPhone 6s或更早：按住房屋和頂部（或側面）按鈕，直到看到Apple徽標為止。
電池低
如果您的iPhone的電池完全排幹，即使插入插件，屏幕也可能保持黑色。讓它充電一段時間（至少一個小時），然後再嘗試再次打開它。
硬件問題
罪魁禍首可能是損壞的屏幕或鬆動連接。檢查是否有明顯的損壞，如果您懷疑存在硬件問題，最好聯繫Apple支持或訪問授權的維修中心。
高級故障排除
如果基本步驟不起作用，請嘗試以下更高級的解決方案：
- 使用iTunes/finder還原：將iPhone連接到計算機，並使用iTunes（或Macos Catalina上或更高版本的Finder）將其還原為出廠設置。請確保首先備份數據，因為這將刪除設備上的所有內容。
- DFU模式還原：這是一種更深層次的還原類型，有時可以解決更頑固的軟件問題。請參閱Apple有關如何輸入DFU模式並恢復iPhone的說明。
何時尋求專業幫助
如果上述解決方案都沒有用，那麼該尋求專業幫助了。將您的iPhone帶到Apple商店或授權維修中心進行診斷和維修。
防止黑屏問題
| 預防提示 | 描述 |
|---|---|
| 定期更新iOS | 使iPhone的軟件保持最新狀態，以避免可能引起問題的錯誤和故障。 |
| 保護您的iPhone | 使用錶殼和屏幕保護器來防止對屏幕的物理損害。 |
| 避免高溫 | 不要將iPhone暴露於非常冷的溫度下，因為這會影響顯示。 |
| 監控電池健康 | 請密切注意電池的健康狀況，並在明顯降解的情況下更換它。 |
關鍵要點
- 強制重新啟動您的iPhone解決大多數黑屏問題
- 如果您沒有打開，請給iPhone充電一個小時
- 如果其他方法失敗，請嘗試更新或還原iPhone
診斷iPhone黑屏問題
iPhone上的黑屏可能源於軟件或硬件問題。快速修復和仔細檢查通常可以解決問題。
軟件故障排除步驟
首先強制重新啟動iPhone。步驟因模型而異。對於iPhone 8和較新的按下，放開了“音量上升”按鈕。然後按一下，放開音量下的按鈕。上次按下並按住側面按鈕，直到看到Apple徽標。
嘗試更新iOS。將iPhone插入計算機並打開iTunes或Finder。選擇您的設備，然後單擊“檢查更新”。如果有更新，請下載並安裝。
如果那不起作用，請嘗試恢復模式。關閉iPhone。將其連接到計算機時，請按並按住右鍵。繼續握住，直到看到恢復屏幕為止。在iTunes或Finder中選擇“更新”。
與硬件有關的問題
如果軟件修復不起作用，則可能會有硬件問題。死電池可能會導致黑屏。為iPhone充電至少一個小時。
顯示問題也可能導致黑屏。尋找裂縫或損壞。如果看到任何屏幕，則可能需要維修。
邏輯板（例如邏輯板）的其他部分也可能導致黑色屏幕。水損壞或滴劑會損害這些部分。如果您認為是這種情況，請將iPhone帶到蘋果或授權維修店尋求幫助。
恢復和支持選項
當iPhone打開時，屏幕保持黑色時，有可以修復它的方法。備份數據並從專家那裡獲得幫助可以解決問題。
執行數據備份和還原
在嘗試修復之前，請備份iPhone。這可以確保您的數據安全。使用iCloud或計算機進行備份。
使用iCloud：
- 連接到Wi-Fi
- 轉到設置
- 點擊你的名字
- 點擊iCloud
- 點擊iCloud備份
- 立即點擊
使用計算機：
- 用電纜連接iPhone
- 打開iTunes或Finder
- 選擇您的設備
- 立即單擊備份
如果您需要恢復iPhone，請使用您的備份。這可以解決一些導致黑屏的問題。
尋求專業幫助
如果您的iPhone嘗試修復後仍然有黑屏，請獲得專家幫助。蘋果支持可以指導您完成更多步驟或設置維修。
你可以：
- 致電蘋果支持
- 使用Apple支持應用程序
- 參觀蘋果商店
- 去蘋果授權的服務提供商
在Apple商店，天才酒吧可以檢查您的iPhone。他們可能會進行硬重置或使用特殊工具來修復它。如果需要，他們可以修理或更換零件。
一些修復程序可能會刪除您的數據。這就是為什麼首先備份是關鍵的原因。蘋果專家通常可以保存您的信息，並使您的iPhone再次工作。