17% 的法國人不再接聽電話,他們更喜歡語音留言

您想打電話給客戶或只是探望親人嗎?我的建議是避免打電話給他。事實上,根據 INSEE 的一項新研究,17% 的法國人從不接聽固定電話接到的電話。然而,在智慧型手機上,這一數字下降至 2%。

學分:不飛濺

事實上,智慧型手機已經成為法國人日常生活的一部分。今天他們是21% 的人表示他們離不開手機超過 24 小時。幾乎成為我們手臂的延伸,我們另外穿過它我們一天的大部分時間,即平均 4 小時。但如果現在大多數人都有手機,那麼法國人卻自相矛盾越來越難以觸及。

事實上,INSEE 最近的一項研究也表明94% 15 至 29 歲的法國人擁有智慧型手機,對我們的通話習慣有興趣。這種觀察是相當模稜兩可的。在固定電話上,17% 的用戶系統性地拒絕取貨。 26% 的人解釋說,他們只有在知道主叫號碼時才會接聽。所以,“忽略或封鎖來電是一種常見做法”,民意調查機構解釋。

五分之一的法國人不希望你打電話給他們

請注意,這個數字在智慧型手機用戶之間差異很大。確實,如果2017 年的一項研究稱,打電話的頻率越來越低s,只有 2% 的人承認從未退學30% 系統過濾。這種差距主要可以用年齡層來解釋。因此,雖然在 74 歲之前拒絕和過濾率在 17% 至 21% 之間,但在這個年齡之後則躍升至 32%。詐騙和其他推銷電話特別針對退休人員肯定與此無關。

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許多人也表示,他們無法避免接聽電話,更喜歡聽答錄機上留下的語音留言。最後,INSEE 指出女性的反應速度比男性快得多,比率為 77% 對 69%。因此,他們拒絕電話的可能性較小(1% 與 2% 相比)。據民調機構稱,“這可能反映出他們在管理日常家庭生活中發揮的作用越來越大,這需要更頻繁地接受來自身份不明的對話者的電話”

來源 :歐洲國家統計局