Fnac Darty 集團發布的一項調查提供了有關各種智慧型手機耐用性和可靠性的一些重要資訊。
四年來，Fnac Darty 集團每年都會發布一項關於其品牌銷售的不同產品的可靠性和耐用性的調查。這項名為「售後服務晴雨表」的調查提供了一個想法市面上最可靠、最耐用的品牌。具體來說，Fnac Darty 集團分析了三個重要標準，以得出最耐用、最可靠品牌的排名，並為每個標準評分。特別是：
- 智慧型手機的可修復性。這裡的分數是根據維修率計算的，其中必須加上備用零件的可用時間。
- 智慧型手機的可靠性。此處的分數是透過售後服務維修或更換的智慧型手機數量除以享有 2 年合法合格保證的智慧型手機數量得出的。
- 不同智慧型手機備件的可用期限。它的分數是透過之前分數的平均值來計算的。
透過仔細分析這三個標準，小組可以定義最終耐用性和可靠性得分（滿分為 200）對於每個品牌的智慧型手機。在這項調查中，Fnac Darty 集團還詢問了超過 40,000 名客戶，以準確了解為什麼他們被要求修理或更換產品。
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調查顯示哪些是最可靠耐用的智慧型手機
因此，透過這項調查，我們發現了市場上最耐用、最可靠的智慧型手機品牌的良好排名。對於最具可持續性的品牌，第一名是蘋果，它在排名中名列前茅，這尤其要歸功於它的備件，例如 iPhone 13 的備件可用期近 5 年。
韓國巨頭三星在該排名中位居第二，尤其是其備件供應期為 7 年。最後，在最可靠品牌的排名中，我們發現名列前茅榮耀與華為。
來源 ：法雅克達蒂
