更換智慧型手機：55% 的消費者現在更願意等待 3 到 5 年

我們更換智慧型手機的頻率越來越低：虛擬營運商 Ting 在美國進行的一項研究似乎證實了這一點。因此，對大多數消費者來說，續保週期將從 2 年縮短至 3 至 5 年。

美國虛擬營運商 Ting 委託進行了一項研究，以便更好地了解消費者更換手機的做法。我們已經與您討論過其結論插孔－它的消失似乎不再是問題給絕大多數買家。但這項研究的結論（基於超過 3,600 名受訪者的樣本）在更新周期方面也值得繞道。

消費者不再想每兩年更換一次智慧型手機

我們了解到，在調查期間，36% 的受訪者在兩年多前曾更換智慧型手機。 47% 的受訪者表示，他們將最後一部智慧型手機保留了三到五年。當我們加入保留最後一部智慧型手機超過 5 年的受訪者時，這一比例上升至 55%。這種現像在 55-64 歲年齡層尤其嚴重，其中 50% 的人持有智慧型手機三到五年。

相反，40% 的 18-24 歲人群保留最後一部智慧型手機的時間為一年或更短。總共佔受訪者的 15%。那些持有智慧型手機兩年的人表示抵制，佔總樣本的 30%，但在一次又一次的調查中，這一比例無情地下降。經營者認為「兩年的周期更多的是大型業者的捏造，而不是必然。這是合約的結果，而不是技術缺陷的結果」。

在美國，智慧型手機補貼和兩年承諾計畫的模式仍然是常態；即使解鎖裸機智慧型手機的購買量正在增加。儘管如此，市場的成熟以及從一次迭代到下一次迭代缺乏有吸引力的創新似乎在很大程度上解釋了為什麼消費者對他們的智慧型手機更長時間感到滿意。