歐盟委員會已收到 Spotify、Deezer 和 Rocket Internet 等歐洲公司針對蘋果、谷歌和 Facebook 的大量投訴。他們認為，這些美國巨頭存在不公平做法。這就是為什麼委員會決定採取主動行動來解決這個問題。
據 Spotify、Rocket Internet 和 Deezer 等歐洲公司稱，美國大公司正在濫用其優勢在市場上。在他們看來，Google和蘋果等公司在搜尋引擎和應用程式商店上推廣自己的服務，損害了競爭對手的服務。此外，這些美國巨頭也強加了不公平的條件和使用條款。
例如，去年，Spotify 在蘋果拒絕其服務更新後提出投訴。蘋果可能會拒絕此次更新，以保護其 Apple Music 服務的利益。舊大陸的公司也報告了許多類似的案例。在收到大量投訴後，歐盟委員會計劃採取舉措，讓歐洲企業有機會與Google、蘋果和Facebook平等競爭。
歐盟委員會：準備打擊美國不公平競爭的舉措
委員會打算在競爭對手之間平等的基礎上找到解決方案，並建立盡快解決爭議的製度。經過一年的調查和反思，歐盟委員會開始與公眾分享一些調查結果。歐盟委員會指責Google等巨頭存在不公平競爭，認為它們在沒有任何正當理由的情況下降級某些產品或服務、限制資訊取得、搜尋結果排名缺乏透明度。
顯然，美國企業對歐盟委員會的這項舉措並不十分熱心。EDiMA 協會代表Google、Facebook等多家線上平台的公司認為，這項決定完全沒有根據。然而，美國的其他幾家公司也支持這種做法，特別是在音樂串流媒體產業，不公平的做法已經司空見慣。
