雲端服務公司 Salesforce 的執行長 Marc Benioff 表示,Facebook 和社群媒體應該像菸草和糖一樣對待公共衛生問題。他將 Facebook 及其朋友比作香煙,「會讓人上癮,而且對你沒有好處」。他對社交網路試圖讓用戶變得更加依賴感到遺憾,並呼籲嚴格控制,以防止情況變得更糟。
多項研究強調了社交網路對我們健康的負面影響,甚至將 Facebook 用戶置於「危險之中」。雲端服務公司 Salesforce 執行長 Marc Benioff 表示,當局必須將社交網路視為真正的公共衛生問題,就像菸草或糖一樣。
「我認為我們需要做與監管捲菸產業時完全相同的事情。 [就像社交媒體一樣],它們會讓人上癮,對你沒有好處,」他告訴 CNBC。 「科技具有令人上癮的特性,需要加以糾正,而設計師則致力於讓這些產品更容易上癮。我們需要回歸嚴格控制,」他認為。
對貝尼奧夫來說,監管社群網路是政府的職責,因為年齡限制香菸及其促銷手段(廣告、行銷活動、媒體、文化)。在等待當局更好介入的同時,我們必須對社群網路本身的行為感到滿意,它們正在慢慢開始質疑自己。
Facebook承認其News Feed會讓你感到沮喪它實際上可以影響用戶的幸福感。馬克·祖克柏也在 2018 年宣布了一項旨在「修復」他的作品的計劃,宣稱他意識到擁有約 20 億註冊用戶的 Facebook 肩上的責任。他還決定改變新聞推送,突出朋友和家人,為我們的「幸福」做出貢獻,即使這意味著花在 Facebook 上的時間更少。那麼,政府應該更好地監管社交網路嗎?