光纖：越來越多的客戶抱怨其技術人員安裝不當

光纖連接正在加速發展，而ISP 必須在2022 年連接80% 的家庭，到2025 年連接100% 然而，他們已經落後了，正如6000 萬消費者所報告的那樣，不幸的是，這導致了越來越多的插座安裝失敗。

6000 萬消費者在一篇長文中解釋道光纖連接問題日益增多。營運商仍需連接4030 萬次拍攝，事實證明他們在 2022 年和 2025 年的最後期限上完成任務的時間相當晚。這就是為什麼我們一段時間以來注意到Orange、SFR、Free 甚至 Axione、Covage 加速連接和其他本地業者。

問題是這種加速似乎正在發生從而損害安裝質量。該協會引用的社區協會 Avicca 的總代表 Ariel Turpin 解釋：「連線失敗非常重要。在某些城市，其覆蓋率高達 40%，而營運商則宣稱其已實現 100% 連接。根據 6,000 萬消費者報告，在某些情況下，客戶被遺忘在文件中。

光纖：營運商正在加速部署，即使這意味著降低安裝質量

在其他方面，他們必須自費克服連線困難。該協會特別提到了一名客戶被迫自行出資建造一條溝渠以連接其家的案例，總金額為 1000 歐元。然而，這顯然還不是所報導的最糟糕的情況。目前插座和連接安裝的品質似乎直線下降。在某些情況下，電線裸露在外，插座與牆壁的連接不良或完全沒有連接。

其他客戶甚至報告說技術人員從 ADSL 線路上拔掉舊電纜後，無法用光纖連接他們的家– 讓他們幾週無法上網。這還不是全部：為了在控製成本的同時加快速度，營運商呼籲分包商數量不斷增加。這導致了真正的ISP 街道設施中的集市。

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它和技術人員一樣發生錯誤地斷開線路，為其他訂閱者解決問題。由於人多、標準低，街頭的櫥櫃常常看起來像一盤盤意大利麵條，沒有任何秩序的痕跡，“客戶前來重新建立聯繫，”注意阿里爾·特平。

來源 ：6000萬消費者