Free Mobile質疑智慧型手機補貼制度：會改變什麼？

Free Mobile 在與 SFR 之間的持久戰中贏得了勝利，但這也應該會影響 Orange 和 Bouygues Telecom。 Free 在 2018 年 3 月 9 日的新聞稿中表示，經過多年的訴訟，最高法院「對行動終端的補貼提出了質疑」。該機構認為，這些較便宜的套餐+智慧型手機優惠可以等同於信用交易，因此他們必須尊重其他交易。

2012 年 5 月，Free Mobile 就該問題提出投訴，並在法庭上勝訴。透過行動套餐補貼智慧型手機。在 2018 年 3 月 9 日發布的新聞稿中，營運商表示“2018年3月7日，最高法院依據歐洲立法判決，對行動終端補貼提出質疑」。

高等法院做出了有利於 Free 的裁決，並認為更便宜的方案+智慧型手機型號可以認為是消費信貸。在這種情況下，有一些規則需要遵守：運營商必須“適用於為客戶提供輕鬆付款的專業人士的《消費者法典》條款」。

免費行動問題智慧型手機補貼

SFR（還有 Orange 和 Bouygues）提供的服務是將智慧型手機的費用分攤到客戶的套餐中，這一點遭到了 Free 的譴責。為了避免一次性支付數百歐元，消費者被邀請簽署一項承諾，將他們與營運商聯繫起來為期 12 或 24 個月，在此期間他們必須支付全價訂閱。因此，客戶在購買智慧型手機時並未直接支付費用，而是長期定期支付，並附帶利息。

因此，該系統允許預算有限的消費者負擔得起高階智慧型手機，但這是惡毒的。從長遠來看，使用這個系統比直接全價購買智慧型手機並在旁邊拿出一個包裹要貴得多。當時，消息靈通的客戶可能沒有意識到這一點。從這個意義上說，最高法院的這項判決可以說是一個好消息。

智慧型手機補貼必須不斷發展，這會為消費者帶來什麼後果？

乍一看，使用該系統購買智慧型手機的顧客可能會擔心。這是我們在公告發布後的評論中註意到的。但從全球角度來看，為了消費者的利益這個公式受到質疑。透過將透過行動套餐提供的智慧型手機補貼視為消費信貸，客戶實際上得到了更好的保護。

SFR 受到該裁決的影響，但 Orange 和 Bouygues 也面臨必須遵守的風險。因此，低成本智慧型手機的套餐優惠將受到更多監管，並且必須向消費者提供額外信息，這絕不是一件壞事。因此，我們在這裡討論的不是這個系統的消失，而是它的演進。以尊重法國法律。

如果消費者協會藉此機會強調這一點，業者可能會遭受損失。要求賠償或製裁現在已經確定經營者多年來沒有遵守法律。 “承認補貼為消費信貸可能會使某些套餐無效並產生後果”，慶幸自由。

如果客戶認為自己被欺騙了，這是否會涉及對當前合約的審查，還有待觀察。 “因此，Free 將能夠滿足 1,700 萬忠實用戶的額外市場需求
在此類包裝中不存在它無論如何，歡迎澤維爾·尼爾的接線員。