免費移動：Orange 用戶流失“創紀錄”

Free Mobile將在2018年第二季出現「創紀錄」的用戶流失。如果這一點得到證實，那將是一個非常壞的消息，因為《伊利亞德》已經宣布固定網路訂閱速度下降。這篇文章發表後，Iliad 股價在股市暴跌 7.7%。

彭博社宣布，Free 和 Free Mobile 母公司 Iliad 2018 年第二季業績充其量只是平庸。根據該日報報道，Free Mobile 在其歷史上第一次確實開始失去用戶。損失甚至會是“記錄”據彭博社報道，與此同時，Orange 恢復了部分訂戶：“自 2012 年 1 月推出第四家行動營運商以來，Orange 記錄了來自 Free Mobile 的空前數量的便攜性請求”，路透社報道。隨著義大利推出新的行動電信商，Free Mobile 正在出口其模式，這是一個令人擔憂的事實。這對伊利亞特的業務沒有幫助，該公司自今年年初以來一直在失去固定電話用戶。

彭博社目前沒有給出訂戶流失的準確數字，但表示其依賴能夠存取該公司訂戶資料庫的內部消息來源。就 Iliad 而言，預計不會在 9 月之前公佈財務業績。伊利亞德和奧蘭治都尚未對此資訊發表評論。但這篇文章對股市產生了直接影響。幾分鐘內，7 月 31 日星期二，Iliad 股價下跌 7.7%，收在每股 135.5 歐元。然而，Free Mobile 方面的情況並不一定令人沮喪：該運營商於 2012 年推出，目前排名第二，落後於 Orange，領先於 SFR 和 Bouygues，擁有 1,382.5 萬用戶。

2018 年 5 月，我們了解到免費行動招募速度放緩，僅增加了 13 萬行。截至 2018 年 6 月 30 日，Orange 的線路數量幾乎是其兩倍，達到 2,180 萬條線路，一年內增加了 137,000 條。 Free Mobile 在到來之前就已經確立了行動市場的顛覆性，但如今它似乎成為了營運商戰爭的受害者。事實上，該報價最初的成功不僅是因為價格低廉，還因為價格表比競爭對手簡單得多，而且報價不具約束力。

然而，Orange、SFR 和 Bouygues 已經能夠適應並推出——以自己的品牌或透過 Sosh 或 RED by SFR 等虛擬營運商——非常積極的競爭性報價並簡化其產品範圍。因此，一切的發生就好像免費移動經濟模式的簡單性如今已成為其主要弱點。 Free Mobile 知道這一點，並且正在改變其策略以更好地細分其產品。 《伊利亞德》母公司正在經歷兩個週期之間的過渡期，而新的 Freebox V7 以及新的訂閱方案即將發布。