Free Mobile 仍然需要 Orange 的網路來幫助其客戶避免突然陷入困境。用戶平均只有80.7%的時間花在免費網路上，這個數字已經無法超越，有時甚至會下降。免費聲稱其 4G 部署覆蓋了 84% 的人口。
免費的使用率也停滯不前。 2017 年12 月22 日，它達到了80.7%，與客戶過去兩週的體驗相比（12 月17 日跌破80%）有了明顯改善，但仍比2017 年12 月1 日獲得的80.8%差。目前，免費行動用戶有 19.3% 的時間連接到橘色天線。
這些數據由 Free Mobile Netstat 應用程式提供，這也顯示在 2017 年 12 月 15 日至 21 日期間，Free Mobile 客戶瀏覽了4G 免費45.9% 的時間使用 3G 網絡，19.8% 使用 3G 網路。用戶有 20.3% 的時間通過 Orange，14.1% 通過 Femtocell。
就 4G 覆蓋範圍而言，免費移動目前覆蓋約 84% 的人口。該運營商曾承諾在 2017 年底覆蓋 85% 的人口，但它可能無法實現其目標。隨著 93% 的人口被 3G 覆蓋，Free 繼續投資網路基礎設施。那麼，為什麼自有網路的使用率這麼低呢？
即使免費網路可用，用戶有時也會自動重新導向到 Orange 漫遊。為了避免這個問題，製造商必須在其智慧型手機上提供軟體更新，但很少有人參與其中。例如，三星終止了三星 Galaxy S7 和 S7 Edge 的 Orange 漫遊服務2017 年 11 月。
