《伊利亞德》透露，免費和免費行動用戶持續流失。 2019 年第二季度，該 ISP 失去了 15,000 名 Freebox 用戶。在行動方面，該業者失去了多達77,000名客戶，主要是因為著名的2歐元套餐。自 2018 年初以來，已有 50 萬用戶放棄了這個電信麻煩製造者。儘管其機隊出現虧損，澤維爾·尼爾的集團的營業額仍有所增加，並宣布恢復成長。
“經濟表現非常好。今年上半年的特點是恢復成長”《伊利亞德》總導演托馬斯雷諾 (Thomas Reynaud) 向《迴聲報》的同事們宣布。第二季度，Iliad 的營業額升至 26 億歐元（自 2019 年初以來成長 8%）。在法國，該集團的營業額成長了 1.5%。 《伊利亞德》在其新聞稿中將此增長歸因於“新的商業方式”Iliad的特點是推出創新產品和技術，包括10G光纖和自由箱三角洲，以及以溢價為導向的優惠。
Freebox 在 3 個月內失去了 15,000 名訂閱者
儘管這很重要“商業活動反彈”，免費固定電話用戶繼續流失。在此期間，Freebox 的訂閱者數量減少了 15,000 名。這比 2019 年第二季略少免費流失 16,000 名訂閱者。儘管推出了 Freebox Delta，但優惠自由箱德爾塔 S和 Freebox One，ISP 無法阻止其客戶轉移到 Orange、SFR 或 Bouygues Télécom。
儘管如此，Free 已成為領先的替代光纖營運商，擁有 172,000 名新用戶。到今年年底，該集團希望達到500,000 個新 FFTH 客戶的目標全年。從此，ISP的光纖可以覆蓋1150萬個法國家庭。這比目前擁有 1,350 萬光纖家庭的光纖領導者 Orange 略少。“半年招募的光纖用戶中有 50% 是新用戶”歡迎伊利亞特。
Free Mobile 在第二季度流失 77,000 名客戶
行動端的流失也在持續，用戶減少了 77,000 名。自2019年初以來，145,000 名消費者放棄了電信服務。 Free Mobile 明確指出，離開的是利潤最低的客戶（例如選擇兩歐元套餐的客戶）。新客戶對無限 4G 套餐等優惠比對低成本訂閱更感興趣。因此，澤維爾·尼爾 (Xavier Niel) 的操作員指出向訂戶收取的營業額增加 7%期間。儘管訂閱用戶流失嚴重，但 Free 目前的策略似乎正在取得回報。
來源 ：迴音
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