Freebox TV 宕機：黑畫面問題影響了許多訂戶！

Freebox TV 目前受到神秘黑畫面問題的影響。法國各地的許多訂戶都受到影響，完全無法從他們的盒子訪問電視串流。一切似乎都正常，但影像沒有出現。不過，Free 已經意識到了這個問題，目前正在努力解決這個問題。

更新：Canal+ 確認其使用 Freebox 的客戶可能會遇到問題。「我們通知您，透過 Freebox 解碼器存取直播和點播頻道可能會遇到困難。我們正在與 Free 合作解決這一事件。

但 Freebox TV 上發生了什麼事？自2018年1月16日晚間開始，許多用戶在Twitter和其他社群網路上抱怨黑螢幕問題。他們的盒子配置良好、同步，菜單顯示正確，但電視服務仍然無法存取。視訊串流不出現。對於某些用戶來說，該問題僅影響少數頻道，但對於其他用戶來說，所有頻道目前都受到影響。

當很多人等待的時候未來的 Freebox V7對於數百萬下班回家只想在電視前放鬆的法國人來說，這是一個非常令人沮喪的問題。無論發生什麼情況，都要不惜一切代價避免重新啟動 Freebox。一些用戶嘗試透過這種方式解決該問題，但他們的 Freebox 現在拒絕同步。因此，最好等待 Free 直接解決問題。晚上8點30分左右，該公司確認已意識到這項技術問題，目前正在努力解決。

對於一些相關用戶來說，問題已經解決。目前，該故障的原因尚不清楚。這一事件似乎影響了所有 Freebox 型號，並且似乎完全隨機地影響了一個或多個頻道。法國各地的許多用戶都受到影響。我們只能希望 Free 能夠盡快找到問題的原因，以便盡快為所有訂閱者解決問題。否則，面臨訂戶憤怒的免費風險。您是否受到此黑屏問題的影響？