用戶聲稱 Galaxy S20 Ultra 的相機有嚴重的設計缺陷。據一些報導稱，覆蓋四重光電感測器的玻璃在使用幾週後無緣無故破裂。目前，三星尚未承認有製造問題。
在三星美國官方論壇上，不少網友指責長方形照片塊銀河 S20 UltraSamMobile 的同事在今年 4 月 28 日報告說，我們遇到了嚴重的設計問題。「相機壞掉時，智慧型手機就在我的口袋裡。裂縫從塊的一側到另一側形成，沒有任何解釋”論壇上的一位用戶說。
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受影響的用戶聲稱沒有掉落智慧型手機。同樣，他們保證他們的 S20 Ultra 沒有受到任何打擊，並且狀態良好由優質外殼保護。「我和我妻子的都裂了。然而他們受到了案件的保護”一位用戶解釋。顯然，他們的說法是無法驗證的。然而，大多數證詞都指向同一方向。在大多數情況下，玻璃會破解了用戶的口袋。
在其論壇上，三星將推薦視為孤立的事故。「得知相機鏡頭破裂，我們感到很遺憾。不幸的是，三星保固不涵蓋外觀損壞”該品牌代表解釋道。因此，使用者必須支付數百歐元更換照片塊。
這並不奇怪。如果有設計缺陷，也只涉及一小部分使用者。目前，製造商似乎並未調查相機設計中是否存在可能的缺陷。應該指出的是，我們在編輯部的測試副本中沒有發現任何異常情況。您有遇過類似的問題嗎？我們在下面的評論中等待您的意見和證詞。
來源 ：山姆移動
