黃背心：由於封鎖，亞馬遜成為聖誕購物的大贏家

黃背心運動使亞馬遜受益。實體店聖誕節銷售因抗議活動而暴跌，這讓線上零售巨頭受益匪淺。憑藉亞馬遜 Prime 會員服務和快速配送，這家美國集團成功脫穎而出。

2018 年 12 月初，我們曾報道亞馬遜、CDiscount、Ebay 和電子商務網站從黃背心運動中獲利頗豐。兩週後，這一趨勢得到證實，亞馬遜無疑是聖誕節購物堵塞中的大贏家。或者，當流行的購買力示威活動有利於世界上最強大的群體之一，從而損害我們城市中的實體品牌。

“商店客流量下降導致營業額損失超過20億歐元”，商業與流通聯合會 (FCD) 總代表雅克·克雷塞爾 (Jacques Creyssel) 估計，引自挑戰。“甚至資本貨物的購買也被推遲，甚至直接取消””，塞特萊姆天文台台長 Flavien Neuvy 解釋道。“因為人們害怕，所以存在著一定的觀望態度”。自第五法案以來黃背心行動的減弱是否會重新激勵消費者還有待觀察。

亞馬遜和 Fnac Darty 受益於黃色背心，宜家、But、Boulanger 和 Grande Récré 陷入困境

宜家、But、Boulanger，以及位於市中心的企業…如此多的附帶受害者，在一年中的戰略時期損失了 20% 至 30% 的營業額：12 月幾乎是其他月份的兩倍。「今天，您必須能夠在店內和網路上為客戶提供服務。所有那些沒有採取行動的人，例如 Grande Récré 繼續出版目錄而不是投資數位化，都付出了高昂的代價”Mirakl 共同創辦人 Philippe Corrot 說。

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Fnac-Darty 團隊非常了解這一點並且做得非常好。但這家美國巨頭尤其承諾為在最後一刻購買聖誕禮物的顧客提供完美的快遞服務。這罷工引發包裹遞送延誤的擔憂但黃背心在亞馬遜倉庫周圍的行動幾乎沒有效果。

亞馬遜 Prime 計畫有助於建立消費者忠誠度。 30%的法國家庭訂閱了該節目，這一數字在購買力最高的家庭中甚至超過了50%。「亞馬遜將成為這些事件的最大受益者。特別是在玩具、電子產品、文化產品以及 DIY 和家用電器領域”AlixPartners 公司的 Olivier Salomon 保證。該網站的目標是：憑藉其網站成為法國人不可或缺的亞馬遜 Prime 訂閱以低廉的價格匯集了一大堆優勢。