谷歌地圖擁有自己的訊息功能。這使您可以透過訊息而不是致電來聯繫參考機構。另一種方式可以向企業詢問問題、在餐廳預訂餐桌或與專業人士預約。
繼 Facebook 推出 Messenger、Instagram 推出 Direct，甚至 Gmail 推出 Hangouts 後，現在輪到 Google 地圖推出自己的地圖了快遞服務。正如 Reddit 用戶發現和分享的那樣，Android 應用程式選單中的「您的貢獻」和「位置共享」之間出現了一個新的「訊息」標籤。
此功能可讓您透過訊息聯繫專業人士、餐廳預訂餐桌（有時已經可以使用專用工具透過地圖直接預訂）、美髮師進行預約或只是在第一時間詢問問題。谷歌長期以來一直在向谷歌地圖上列出的機構提供呼叫服務，但它了解到許多用戶，尤其是年輕人，更喜歡在第一次聯繫時使用訊息傳遞，而不是直接透過語音與對話者交談。山景城公司適應用途的變化。
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該功能仍在推出中，企業必須先啟用該功能，然後您才能透過這種方式與他們聯繫。這將逐漸發生。一家夜總會的網路行銷經理在Reddit上解釋說，儘管許多網路使用者在地圖上造訪該夜總會的資訊頁面，但他尚未收到任何需要處理的訊息。他想知道這是因為谷歌沒有向用戶充分宣傳該功能，還是因為夜總會不是我們特別需要聯繫的場所。
