谷歌一直在打擊地圖上發布的虛假評論。無論它們是發明的、偏離主題的、惡意的還是僅僅違反應用程式的規則，該公司都會採取措施來保護目標機構。
我們自然而然地使用Google地圖追蹤路線、查找地址，甚至搭地鐵後找到出口。但谷歌的導航應用程式遠不止於此。每年，3億用戶分享體驗關於他們參加的機構。每天，這些都是2000萬新增至地圖中的評論、照片、開放時間或更多資訊。數量如此之大，不足為奇谷歌尋求盡可能限制不相關的評論。
有一個系統結合自動和人工分析處理涉嫌虛假或偏離主題的評論。但這些並不是山景城公司實施的唯一保障措施。其中之一是即時識別異常情況並迅速採取行動，防止其惡化。例如，今年早些時候，谷歌團隊注意到密蘇裡州一家酒吧的“一星”評論（滿分 5 星）急劇增加。對其進行評級的能力已暫時停止，及時刪除違反服務使用規則的評論並調查相關帳戶。
谷歌公佈打擊地圖虛假評論的措施
另一種方法是預測某個地點可能會收到大量評論或偏離主題的請求。例如，那些在選舉期間成為投票站的地方。谷歌解釋說，在 2020 年美國總統大選之年，地圖限制了建議更改地址、電話號碼或其他此類資訊的能力。這允許這裡防止與選舉有關的假訊息傳播。
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最後，地圖正在為評論「總體上無益、有害或偏離主題」的機構提供「長期保護」。我們在這裡談論的是因為你必須去的地方，就像監獄或警察局。根據對此類地點發表意見的相關性，Google 可以限制貢獻、封鎖特定類型的內容，甚至禁止發布有關該地點、評論、照片或其他內容的任何內容。
來源 ：Google
