谷歌可以放心。他的日子可能屈指可數,並且可以看到他的未來前景一片光明。而且有充分的理由! Google 是 13 至 17 歲青少年的首選品牌。
谷歌有能力改善其形象
谷歌在年輕人中享有盛譽。他們構成了巨頭的重要消費者樣本。在美國,他們的人數估計為 6,000 萬,相當於購買力約440億美元。除此之外,年輕人有能力影響父母進行某些購買,這相當於 2,000 億美元的購買力。谷歌被認為“很酷”,谷歌瀏覽器是第一大瀏覽器。
很難想像谷歌會失去這個客戶群。該公司受益於良好的形象,當谷歌成年後,這一代人是否會改變對谷歌的看法是非常值得懷疑的。因此,谷歌可以繼續其研究和創新項目。尤其是自從它的主要競爭對手 Facebook 將不再酷對於美國年輕人來說。然而,了解全球範圍內消費者的意見將會很有趣…
谷歌仍然引起一些不信任
儘管谷歌在年輕人中擁有良好的形象,但它的一些項目卻沒有引起消費者的熱情。根據 YouGov 的一項研究,51%的受訪者反對安裝Google Home以及其他與他們的家有關的物體,只有 16% 到 17% 的人相信他的太空電梯和永生競賽的計劃。
在醫療領域,谷歌對人工智慧和生物技術的搜尋令人擔憂。有疑問嗎?谷歌的運作沒有道德委員會。只有 30% 的受訪者準備好向這家巨頭表達在健康問題上的信心。
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最後,消費者對人工智慧的主要擔憂是其超越人類智能,這提出了「終結者」假設,並且 80% 的受訪者表示拒絕。