Google Play 商店在法國和歐洲將購買退款期限延長至 14 天。這是一次重大延長,因為該持續時間僅限於 2018 年 3 月 28 日之前的 48 小時,並且對於不屬於歐洲經濟區 (EEA) 的國家而言仍然如此。因此,客戶有更多時間注意到產品不起作用或與承諾不符。購買後兩小時內,總是可以立即無條件退款。
Google Play 商店的退款期限2018 年 3 月 28 日,歐洲經濟區 (EEA) 國家和法國的期限延長至 14 天。書等)不起作用或與描述的承諾不符。
若要在該期限過後申請 Play 商店購買的商品退款,請依照以下步驟操作:
- 前往兒子參加 Google Play透過網站而不是應用程式
- 一直往下走,直到到達該部分訂單記錄
- 在清單中尋找您希望獲得報銷的應用程式、遊戲或其他內容
- 點選三個小點位於右側
- 選擇要求退款
- 選擇適合您情況的選項並填寫表格
迄今為止,Google Play商店的退款時間僅48小時。對於不屬於歐洲經濟區的國家來說,情況仍然如此。一旦這兩天的期限過去,您就必須直接向開發商申請退款,而這通常很難獲得。
另請注意,您始終有一個提款窗口購買後兩小時申請或遊戲以獲得立即無條件退款。每個產品只能執行一次的程序,以避免濫用。由於無需填寫表格或等待 Google 進行驗證,因此上述流程得以簡化。