對於智慧型手機市場的公司來說，這不僅是產品品質的問題：服務品質、形象和整體氛圍也同樣重要。在全球最有價值品牌排名中，Google剛從蘋果手中奪取了第一名，這被認為太缺乏創新性。
很難量化智慧型手機世界中的品牌到底是什麼？僅僅是其產品的品質嗎？從他的通訊？他是否傾向於比其他人更好地對待他的顧客？或者相反，它是一個整體？
如今，Android 和 iOS 是主導智慧型手機產業的兩大系統。而在 2016 年最後一個季度，蘋果擊敗三星，再次成為市場第一。 iOS 取得了巨大的勝利，但很快就被抵消了。
與蘋果相比，谷歌是世界上最昂貴的品牌
事實上，排名前 500 的公司品牌金融出來了。其目的是量化被認為有效的品牌價值。而在最後的排名中，我們可以看到Google已經從連續幾年的排名冠軍蘋果手中奪走了第一名。
在量化客戶關係、企業福祉甚至品牌形象後，這一排名導致蘋果全年下降了 27%。根據 Brand Finance 的說法，問題在於缺乏創新，其中指出：“蘋果的傳道者開始失去信心。渴望成為第一個擁有蘋果產品的粉絲們無休無止的隊列已經減少到完全消失的程度」。
相反，他們強調Alphabet 良好的財務業績，並認為開發商已成功加強其影響消費者習慣和行為的能力。
Brand Finance 似乎對蘋果的未來不太樂觀，認為它在行動領域越來越面臨華為或一加等品牌的競爭。然而，iPhone 現在佔據了該公司收入的大部分。
