交通罷工：需要 Navigo Pass 退款嗎？如何避免詐騙

在全國範圍內多次罷工之後，法蘭西島居民很快就能獲得 Navigo Pass 退款。同時，虛假網站比比皆是，這些虛假網站的目標只有一個：試圖欺騙使用者。以下是我們不惜一切代價避免它們的建議。

我們沒有告訴您任何事情：自 12 月初以來，公共交通用戶一直面臨重大問題罷工，無論是那些RATP或那些法國國家鐵路公司。為了彌補罷工造成的嚴重破壞，法蘭西島大區主席瓦萊麗·佩克萊斯 (Valérie Pécresse) 宣布RATP 和 SNCF 全額報銷 1 個月的 Pass Navigo。但要小心：聰明人已經利用這一點建立了假的 Navigo Pass 報銷網站。這是一些避免被騙的提示，因為這些網站除了恢復用戶的個人資料並同時清空他們的銀行帳戶外沒有其他目的。

讓我們記住：目前，您的 Navigo Pass 根本無法退款。然而，IDF Mobilités 的一條推文發出警告。密切關注「Navigo賠償詐騙網站」增多情況。它們看起來很正宗，幾乎完美地模仿官方平台。他們向你許諾山脈和奇觀，並為你提供獲得報銷速度加快 3 倍。正如您所料，這是一個旨在恢復您的個人詳細資料並清空您的帳戶的騙局：鑰匙沒有補償。請勿輸入您銀行帳戶的 IBAN 詳細資料。

如果您收到一封來自[電子郵件受保護]，最重要的是，不要回答它。直接刪除，這是一個騙局。如果您遇到像Repairment-navigo.fr 這樣的網站（在撰寫本文時網站已不再有效），也會發生相同的情況。不要諮詢此類地址，它絕不是官方平台。

只需一個網站即可獲得報銷

允許您透過 RATP 和 SNCF 報銷的頁面尚未激活，但我們已經知道位址。報銷官方網站如下：

www.mondedommagementnavigo.com

這是唯一應該使用的網址，即使網站目前引用的地址為 https://www.iledefrance-mobilites.fr/dedommagement-navigo。如前所述，IDF Mobilités 尚未實施賠償程序，但將會實施。一月底。法蘭西島居民將受益於 Navigo Pass 退款，無論其訂閱方式為何：年度 Navigo、月度 Navigo 或 Imagine R。 SNCF 還計劃補償 TGVMax 訂戶並償還 12 月的 TER 訂閱費用。

另請閱讀：RATP 將於 2019 年 9 月在智慧型​​手機上推出 Navigo pass 和地鐵票