根據線上雜誌 ActuaLitté 的數據，亞馬遜最初是一家書店，2019 年收入達到 2,805 億美元。那他的秘密是什麼？透過這些線條，看到它的不同側面，深入了解它歷史的核心。也發現有助於電子商務繁榮的不同公式。
了解亞馬遜大公司的一切
亞馬遜創建已有 20 多年歷史。這家跨國公司目前在全球擁有超過 100 萬名員工，但它的真正組成部分是什麼？
不斷成長的線上業務
網路使用者和互聯消費者已經聽說過 Amazon.com Incorporated。它是一家美國電子商務公司，總部位於西雅圖。亞馬遜與蘋果、微軟、谷歌和 Facebook 一起被列入網路巨頭名單。
在傑弗裡·貝佐斯的領導下，亞馬遜由8名成員組成的董事會領導，分別是：湯姆·阿爾伯格、托馬斯·萊德、帕特里夏·斯通西弗、約翰·西利·布朗、阿蘭·莫尼、威廉·戈登、默特爾·波特和約翰·杜爾。公司由3個委員會管理：審計委員會、提名與公司治理委員會、薪酬與發展委員會。
一家大規模影響力的公司
亞馬遜在全球擁有十家子公司，分別是：
- 美國：Amazon.com
- 義大利：Amazon.it
- 英國：Amazon.uk
- 中國：亞馬遜中國
- 西班牙：Amazon.es
- 日本：Amazon.co.jp
- 法國：Amazon.fr
- 德國：Amazon.de
- 巴西：Amazon.com.br
- 加拿大：Amazon.ca
它的崛起鼓勵了競爭公司的出現，例如 eBay Inc、Apple Inc、Best Buy Co Inc 等。
快速發展的文化
亞馬遜有一個友好的標誌來傳達其政策。 AMAZON 字母飾有從 A 到 Z 的箭頭。
傑夫·貝佐斯的公司宣揚“快速做大，”字面意思是快速變大。這些印在員工 T 恤上的術語強調了老闆的信念。事實上，後者認為線上零售商公司必須「成長」並豐富其產品才能取得成功。
亞馬遜或阿里巴巴的洞穴2.0
亞馬遜提供多種產品。書籍、家用電器、紡織品、電子產品、電玩遊戲、音樂、化妝品護理、電腦應用、玩具、裝飾品、工具，沒有任何產品是偶然的。
該公司正在擴大其前景，創建專注於非物質化服務的子公司。亞馬遜網路服務或AWS和亞馬遜靈活支付服務分別提供資料儲存服務、雲端運算和電子支付服務。
此外，其營業額的63.3%來自電腦及電子產品的銷售。 36.3%來自文化產品，4.1%來自非物質化服務。
萬無一失的可見性策略
亞馬遜注重其網站的流暢性、人體工學和簡單性。該公司認為，這三個要素是入站行銷（或吸引客戶使用產品的藝術，而不是出站行銷）的神奇成分。其網站旨在促進訪問並加快將潛在客戶轉化為買家的程序。
傑夫貝佐斯的公司基於關鍵字的豐富性和指向常見問題解答的內容的變化，實行絕對可靠的自然引用政策。這些方法的結合將網站提升到搜尋引擎結果的頂部位置。除了這些 SEO 技術之外，還有 CTA（號召性用語）按鈕、「加入購物車」按鈕和「立即購買」按鈕。 »
一個充滿曲折的故事
這一成功的背後有一個激動人心的故事。亞馬遜的起飛與網路的出現同時開始。
迅速崛起，但也伴隨著一些失敗
傑夫·貝佐斯 (Jeff Bezos) 於 1994 年創立了該公司。 1997年起，非物質化書店加入納斯達克指數（全國證券交易商自動報價協會）。
一年後，亞馬遜收購了 Telebook、Planet All、Bookpages、Internet Movie Database 和 Jungle Corporation。第二年，它繼續取得進展，在 Exchange.com、Drugstore.com、Pets.com 和 HomeGrocer.com 等網站的頁面上佔有一席之地。
2000 年，亞馬遜與 Borders.com 和維珍娛樂集團 Toysrus.com 網站成為朋友，以便在那裡銷售其產品。 2003年，公司豐富了產品目錄。同年，她與美國國家籃球協會 (NBA) 以及 Foot Locker 簽訂了合約。
2004年和2005年分別收購了joyo.com和Shopbob.com網站。
直到 2009 年，該公司才推出了 Kindle DX，這是一款用於讀取所有格式檔案的儲存應用程式。這個小玩意兒可以與蘋果堅定不移的 iPad 競爭。
與此同時，傑夫·貝佐斯的公司遇到了困難。在與工人惡劣條件相關的醜聞曝光後，品牌的形象受損。
要記住的關鍵日期
2002年是具有里程碑意義的關鍵年份之一。這段時期反映了亞馬遜網路服務的出現，該子公司提供網路流量數據。該公司於 2006 年更新了這項服務，推出了網路資料儲存系統：雲端。 Netflix 將使用這項服務來進行視訊串流業務。
2007 年，Kindle 平板電腦推出，徹底改變了電子書市場。隨後，名為 Kindle Fire 的低成本版本於 2011 年問世。
為了徹底改變送貨方式，亞馬遜於 2016 年開始使用無人機。
然後在 2017 年出現了名為 Alexa 的語音控制裝置。這項技術奇蹟證實了這家美國公司的專業知識。隔年，該網上商店的銷售量突破 2,200 萬台。
亞馬遜適合各種口味的促銷活動
除了擁有一系列產品之外，亞馬遜還包含一系列產品福利計劃對個人和專業人士來說都是有利可圖的。
每天都有超值優惠
網站有一個專門介紹優惠的部分。此選項包括在有限時間內適用於一系列產品的一系列促銷活動。因此，如果您想利用這些促銷活動，就必須把握時機。
除了閃購之外，該頁面還提供一些精選品牌在某些部門有效的優惠券。出示促銷代碼即可享有 20% 至 30% 的折扣。
亞馬遜網站的所有版本都會組織自己的年度特價日曆。為了從所有的好的銷售優惠,黑色星期五 Bons 計劃,Bons 計畫網路星期一等等…您必須為每個國家/地區的每個網站建立帳戶。
亞馬遜 Prime 計劃
亞馬遜 Prime是一項特殊計劃，可享受一系列優勢，但需訂閱。社區會員需要每月支付 5.99 歐元或每年支付 49 歐元。公式可以存取：
- Prime Original：以獨家系列為特色
- Prime Video：包括熱門電影和節目
- Prime Music：包含超過 200 萬首音樂
- Prime Reading：內含電子書
- 亞馬遜照片：涉及豐富的圖像庫
加入 Prime 計畫意味著享受以下所有好處亞馬遜 Prime Day。這是一個適用於亞馬遜網站所有部門的一系列獨家優惠的活動。該手術每年都會連續兩天進行。
Prime 計畫包括一個針對學生的版本，稱為 Amazon Prime Student。該公式與其等效公式具有相同的優點，但有一些細節。該優惠提供 3 個月的免費服務，並且需要每年訂閱 24 歐元，或是經典訂閱的一半。
亞馬遜專業人士業務
最後，亞馬遜實施了亞馬遜業務。這是一個為專業客戶保留的市場。配方在法國、美國、德國和英國可用。這個好計劃針對的是 VSE/SME 公司、非營利組織、地方當局和公共機構。
公式可免費快速遞送您的包裹，但訂閱費為每年 50 歐元（不含增值稅），如果是多用戶帳戶（最多 10 個用戶），則每年訂閱費為 150 歐元。
該配方還為專業人士提供產品折扣。它邀請用戶進行大量購買並創建多用戶帳戶，以換取特殊折扣。
亞馬遜商務會員資格有兩個優勢：在 B2B 領域，減少向專業人士購買和銷售您的產品或服務（應用程式開發、網站設計等）。
