幾位 iPad Pro 2017(10.5 吋和 12.9 吋版本)的用戶都是該問題的受害者,該問題的解釋仍不清楚。越來越多的客戶抱怨出現白點,通常出現在螢幕的下部。一些幸運的人能夠更換他們的平板電腦。對於其他人來說,手術費用非常高。
顯然,過去幾週對蘋果來說並不容易,它一方面要處理 iPad Pro 的大量投訴,另一方面還要處理一些問題。法國員工對獎金問題的不滿。上週,我們了解到有幾位客戶抱怨最新iPad Pro 2018的機殼扭曲問題。庫比蒂諾公司稱這種製造缺陷微不足道,甚至很正常。這些投訴似乎讓其他顧客離開了他們的巢穴,因為同時業主iPad Pro 2017報告影響平板電腦螢幕的問題。
正如 MacRumor 所解釋的那樣,其論壇上的第一條投訴可以追溯到四月。該網站還確認了該問題可能會影響他們的一款型號。具體來說,該缺陷表現為出現圓形白點位於「首頁」按鈕上方,尤其是在白色背景上,正如一位客戶在 Apple 網站上的討論主題中所解釋的那樣。
我的 10.5 吋 iPad Pro Wi-Fi 型號上的主頁按鈕上方約 1-2 吋處有一個亮點。上週,當我觀看白色背景的內容時,我注意到了這個白點。污漬不會出現在黑色、灰色、藍色等深色上。
這個問題似乎是在購買平板電腦幾個月後出現的,而不是一開始就出現的。蘋果尚未對此事發表評論,但一些仍在保固範圍內的客戶在前往天才吧後可以免費更換型號。其餘的,你必須去結帳。 10.5 吋和 12.9 吋 iPad Pro 的售價分別為 449 美元和 599 美元。