iPhone：蘋果客戶使用智慧型手機的時間越來越長

美國進行的一項研究證實，iPhone 用戶使用智慧型手機的時間比以前更長了。在年初購買 iPhone 的人中，近 30% 的人將舊型號保留了 3 年或更長時間，只有不到 10% 的人在一年後就更新了它。

研究公司 CIRP 本週發布了一項關於蘋果電話客戶購買習慣的研究。它以美國為中心（但可以推斷到成熟國家），回答了兩個問題。年初最受歡迎的 iPhone 是什麼？

第一個問題的答案並不令人意外：iPhone 11 最受歡迎，佔銷售量的 37%。它取代了 iPhone XR一年前接近銷售額的 40%。不過，該機構指出，在新款 iPhone SE 到來之前，iPhone 8 和 8 Plus 的銷量不如 2019 年 iPhone 7 和 7 Plus 的活躍，僅佔銷量的 13%。

三分之二的顧客等待兩年或更長時間

對於第二個問題，該研究所給了一個有趣的答案。數據顯示，客戶持有 iPhone 的時間越來越長。 iPhone 用戶在其一周年紀念日更新手機的比例增加從2016年的10%增加到2020年的7%。 2019 年甚至更低。2016年12%至2020年28%。目前，持有 iPhone 兩年以上的消費者比例已接近三分之二。

在成熟國家，智慧型手機市場已經存在很久了。不再是收購市場，而是更新市場。這意味著設備使用率如此之高，以至於消費者購買一台來替換另一台。我們多年來一直在觀察這一趨勢，它影響了蘋果等主要品牌，近幾季智慧型手機收入下降（更不用說目前的情況了）。

更昂貴且破壞性更小

如果消費者經常更新智慧型手機，影響將會很小。但現在情況已不再如此。 iPhone 買家第二年更換 iPhone 的日子已經一去不復返了。三個原因。一、無補貼套餐揭曉智慧型手機的真實價格。套間,電話技術不再發生真正的革命。甚至 5G 也沒有產生電話廠商（無論是製造商還是營運商）所希望的熱情。最後，旗艦機的價格越來越高。以 iPhone 11 Pro 為例，售價 1159 歐元起。因此，消費者希望他們的購買能夠有利可圖。