圍繞 WhatsApp 新使用條款的爭議仍在繼續。一年後，歐盟委員會仍未完成即時通訊應用程式的開發工作。在致該應用程式的一封信中，歐盟要求澄清 WhatsApp 收集的個人資料的使用情況。
你可能還記得，2021 年 6 月WhatsApp發現自己處於前所未有的爭議中心。原因是什麼？更新其使用條款和隱私權政策，這將迫使用戶與 WhatsApp 的母公司 Facebook 分享某些個人資料。
該申請一針見血，明確指出用戶被迫在截止日期前接受這項新政策否則您將無法存取該應用程式。最終，面對許多歐洲監管機構的強烈抗議，WhatsApp 被迫重新審視自己的立場。據他們說，這項新政策違反了《一般資料保護規範》。
而差不多一年後，布魯塞爾顯然還沒有結束這個問題。事實上，歐盟委員會已向快遞服務公司發送了一封新信。她在這封信中要求關於公司收集的數據的用途的詳細說明。此外，政治機構想知道 WhatsApp 的價值如何傳達其使用條款的未來更新。
事實上，歐洲消費者法要求用戶了解這些更新的影響，並可以自由選擇是否仍要使用該應用程式。 “WhatsApp 必須確保用戶了解他們同意的內容以及他們的個人資料如何用於商業目的。委員會司法專員迪迪埃·雷德爾斯 (Didier Reynders) 保證。
在布魯塞爾眼中，WhatsApp在這方面的努力還不夠，而變化的呈現和宣布方式仍然是“用戶感到困惑的根源。事實上，WhatsApp 被要求回答以下問題：
- WhatsApp 如何確保消費者了解同意服務條款的後果
- WhatsApp 如何將消費者的個人資料用於商業目的以及消費者是否了解 WhatsApp 與其他 Facebook/Meta 公司或第三方共享這些數據
- WhatsApp 如何確保消費者可以拒絕新的服務條款，特別是當持久的應用程式內通知提示消費者接受相應的變更時
- 對於那些已經接受服務條款並錯誤地認為這是繼續使用該應用程式所必需的消費者，WhatsApp 打算採取哪些措施？
我們迫不及待想知道 WhatsApp 對這些問題的答案。
