Joy-Con 漂移可能是 Nintendo Switch 遊戲機上最常見的問題,據說每週都會產生數千次維修。因此,維修車間因退貨數量而不堪負荷。
自 2017 年 Nintendo Switch 推出以來,許多用戶報告了該遊戲機的兩個控制器 Joy-Con 的操縱桿出現問題。自從這個問題變得普遍以來,任天堂一直允許 Switch 用戶郵寄他們的 Joy-Con 進行維修,但一份新報告剛剛透露:修理過程對車間來說真是地獄。
總共有自 2022 年初發行以來已售出 1.03 億份,他不是毫不奇怪,受 Joy-Con 漂移問題影響的客戶數量激增。隨著 Switch OLED 的發布,任天堂終於解決了這個問題,但最終認識到這在新一代中仍然存在。
Joy-Con 漂移讓維修店陷入困境
根據 Kotaku 報道,Joy-Con 的維修並非由任天堂自己進行,而是由另一家名為 United Radio 的公司進行。一位前主管聲稱每週進店的 Joy-Con 數量達數千台這是一次壓力非常大的經歷,最終導致員工流動率高和大量維修錯誤。聯合廣播電台甚至不得不“建立一個全新的工作空間專門用於修復 Joy-Con» 由於退貨數量較多。
在推出的第一年,維修中心直接取代了 Joy-Con,這減輕了員工的一些壓力。然而2018年之後,商店被迫修理收到的所有 Joy-Con並努力跟上步伐。任天堂預計商店將在四天內修復 90% 的退回設備,無論在場的員工人數為何。
簡而言之,這份報告表明 Joy-Con 漂移是任天堂遠未解決的一個主要問題。一些用戶設法用一張紙解決了問題,但這會促使玩家拆卸他們的控制器。儘管如此,它仍然允許避免退回控制器並且好幾個星期都無法參加比賽。
來源 :我的城市
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