Arcep發布了一份關於營運商補貼對智慧型手機更新換代影響的研究報告。根據文件,法國人如果透過補貼購買手機,更換手機的頻率並不會更高,這拋開了先入為主的想法。此外,透過補貼購買智慧型手機的比例在10年內除以四。
自免費移動推出以來,澤維爾·尼爾 (Xavier Niel) 一直堅稱,它代表了營運商補貼的平等和誠實的替代方案。您知道電信商補貼是什麼:如果您承諾購買 12 或 24 個月的行動套餐,您可以享受購買智慧型手機的優惠折扣。 2010 年代初,超過十分之八的智慧型手機是透過補貼購買的。
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由於免費行動服務(隨後是 SFR 的 Sosh、B&You 和 Red),消費者終於意識到了其訂閱中的電話費用。以至於消費者逐漸開始沒有計劃地購買手機。因此,在某種程度上,對澤維爾·尼爾來說,這是一次成功的手術。
隨著Flex,一項讓您可以租賃購買智慧型手機的優惠(合約 24 個月後有購買選擇權)。 Free 的老闆表示,該解決方案旨在對抗補貼模式引起的過時現象,營運商一旦出現不忠跡象,就會尋求與用戶互動。還有什麼比向他們提供新型號更好的呢?
根據阿爾塞普的說法,現實並沒有那麼二分。無論購買的智慧型手機是否有補貼,兩次續約之間的時間都相當一致。法國電信警察本週提交了一份由生態轉型部和負責數位轉型的國務秘書處委託編寫的報告。根據後者的說法,裸機購買的智慧型手機用戶的智慧型手機使用時間比透過補貼購買的用戶稍長。
37% 的法國人持有智慧型手機超過兩年,數字降至獲得補貼的客戶 31%。連接到運營商網路的智慧型手機的平均壽命為 32 個月,這一數字下降到使用補貼終端 29 個月。因此,這種差異被認為可以忽略不計,以至於“現有數據無法區分行動終端的分發模式和壽命之間的顯著聯繫”,我們可以在報告中讀到。
該補貼僅涉及在法國購買的五分之一的智慧型手機
尤其是現在的補貼還不到十年前。首先,2020 年法國銷售的新智慧型手機中有 29.5% 是透過補貼購買的。如果算上新智慧型手機和翻新智慧型手機,這一數字將下降至 20%。這一比例比十年前低四倍。那麼,有補貼的套餐僅佔 2020 年訂閱套餐的 21%。
因此,該研究表明,營運商補貼不再是溫室氣體排放數位足跡的惡化因素。 Arcep 建議透過擴大對智慧型手機的技術支援(正如Google在 Pixel 上所宣布的那樣)以及加強翻新產品來更致力於延長產品的使用壽命。請記住,智慧型手機產生的溫室氣體排放量佔法國數位溫室氣體排放量的 11%,位居第三,僅次於電視和筆記型電腦。
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