PlayStation：小心，索尼無緣無故封鎖帳號！

根據幾位用戶的證詞，索尼在沒有明顯原因的情況下永久禁止了他們的 PlayStation Network 帳戶。對於相關玩家來說，這是一場冷水澡，因為他們無法再以數位格式存取遊戲。

儘管電子遊戲界剛從令人難以置信的 GTA 6 第一個預告片中恢復過來，一些 PlayStation 玩家最近在他們的 PS4 主機上遇到了令人不快的驚喜，或者PS5。事實上，根據社交網路上到處發布的一些證詞，索尼突然永久禁止了他們的 PlayStation Network 帳號。

更糟的是，這個決定似乎是沒有明顯的原因。有充分的理由，索尼售後服務的解釋很模糊，正如我們所看到的：“由於違反 PlayStation Network 服務條款和用戶協議，該帳戶已被 PlayStation Network 永久暫停。我們可以在索尼發送給受制裁用戶的訊息中看到嗎？

受此問題影響的玩家 Michael Dhaliwal 在他與索尼售後服務人員的相當不尋常的談話。這家日本巨頭的服務通知他，在檢測到違反使用和服務條件後，他的 PS Network 帳戶實際上已被永久禁止。

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索尼無緣無故封鎖PSN帳號

當然，該用戶尋求對這一涉嫌違規行為的澄清，並補充說他主要是一名單人玩家（他不與其他玩家在線上互動）。

索尼的回應相當缺乏：「對於由此給您帶來的不便，我們深表歉意，但我們無法提供更多詳細信息 事務」。然後售後服務部門邀請 Michael 創建一個新的 PSN 帳戶，但我們讓你想像這個解決方案遠遠不能讓他滿意。

有充分的理由，建立新帳戶並不能以數位格式恢復所有遊戲迄今為止在他的舊帳戶上獲得的。對於邁克爾來說幸運的是，一天後他能夠重新訪問他的舊帳戶，因此確認這確實是索尼的錯誤。

目前，這家日本公司尚未對此事發表任何評論。如果您有任何疑問，我們建議您聯絡索尼售後服務並保持耐心。如果您沒有什麼可責備自己的，您應該盡快重新獲得對 PSN 帳戶的存取權。

來源 ：邊緣