PS4:索尼承諾簡單的表情符號不會再導致遊戲機崩潰

2018 年 10 月 16 日更新: 索尼在 Twitter 上做出回應,並確保問題現在已解決,並且僅包含一個單字和兩個表情符號的消息不會再導致 PS4 崩潰。對於已經成為該錯誤受害者的玩家,製造商給出了我們在原始文章中分享的相同建議,即刪除PlayStation行動應用程式上的消息,啟動安全模式,然後選擇安全模式的選項5(重建資料庫) 。

PS4 可能會因顯示包含特殊字元的簡單訊息而崩潰。一些用戶報告必須將其控制台重置為出廠設定或以安全模式重新啟動才能再次使用它。我們解釋瞭如何保護自己免受此漏洞的影響。

該警報在Reddit 上發布,幾名用戶解釋說,他們的PS4 在收到一條訊息後崩潰,其中包含一個單字和兩個表情符號:「Juegas」(用西班牙語玩),後面跟著一個方框和一個心形的問號。該錯誤在訊息顯示後立即被觸發,並且可能導致控制台根本無法使用。沒什麼新鮮事,我們知道這種類型的缺陷經常影響智慧型手機。 2018 年初,類似的錯誤導致 iPhone 上的 iOS 和 iMessage 崩潰。

根據一些回饋,您必須在安全模式下重新啟動 PS4,或者在最壞的情況下將其重置為出廠設定才能解決問題。當然,之後PS4越獄問題,索尼也未能倖免於安全問題。

若要在安全模式下重新啟動控制台,您必須按住電源按鈕約 7 秒鐘。聽到第二聲「嘟」聲後即可放開。然後會提供幾個選項,您必須選擇「重建資料庫」來重建 PS4 資料庫並獲得良好的開端。在執行此操作之前,請確保您已透過 PlayStation App 行動應用程式刪除了導致錯誤的訊息。

為了避免成為此漏洞的受害者,建議更改 PlayStation 訊息選項。以下是保護自己的方法:

  • 轉到該部分設定
  • 選擇帳戶管理
  • 前往隱私設定
  • 在繼續之前需要您的密碼,請輸入它
  • 選擇個人資訊/訊息
  • 設定選項留言僅限朋友甚至如果您的聯絡人中有您不認識或不信任的人

顯然,收不到消息會讓人感到虛弱,但可以在短期內解決您的問題。在等待的同時索尼提供 PS4 韌體更新糾正這個問題。您是否受到此錯誤的影響?你知道有誰去過嗎?請隨時在評論中與社區分享您的經驗。

我們已經解決了這個問題,並且它並沒有使控制台變磚,只是將它們送入崩潰循環,並且可以在 5 分鐘內快速修復。刪除 PS 行動應用程式上的消息,進入安全模式,使用選項 5,控制台恢復正常。 ^資料庫

— 詢問 PlayStation UK (@AskPS_UK)2018 年 10 月 15 日