儘管重新收容,PS5 或 Xbox Series S 和 X 很快就會在 Micromania 商店中下架。該品牌不得不緊急關閉其銷售點,並向預購 PS5 的用戶宣布,必須在 10 月 29 日星期四晚上之前前往商店,否則將面臨無法交付的風險。面對玩家的不滿,公司最後決定在多家門市實施無接觸提款。
在馬克宏宣布後,重新限制措施迅速生效10 月 27 日星期三讓許多法國公司感到驚訝。然而,有些人似乎比其他人準備得更充分。例如,我們注意到Fnac-Darty 和 Amazon 等經銷商的營運方式已簡單調整使他們能夠提供幾乎正常的服務。其他人喜歡然而,Micromania-Zing 卻給人一種措手不及的印象。
在宣布重新限制後,Micromania-Zing 在 Twitter 上發布了新聞稿。我們了解到預購或預訂 PS5 的人必須在周四晚上之前前往 Micromania 商店。微狂熱症順便解釋為在此日期之後被迫關閉所有銷售點。並請客戶前來預付遊戲機費用、提供送貨地址並支付額外運費(15歐元)。
然而,在如此短的時間內,真正能夠回應品牌要求的客戶卻寥寥無幾。造成很多挫敗感。被認為非常高的運輸成本也引起了爭議。事實上,Micromania 並不是唯一銷售新遊戲機的品牌。亞馬遜仍保持開放狀態,並將在正常情況下交付設備。至於Fnac-Darty,該集團宣布仍可從商店取貨同時銷售點保持開放。
因此,Micromania-Zing 決定來個大轉變,並在 Twitter 上宣布:重新開放“許多”銷售點,允許客戶在大致正常的條件下提取他們的控制台。該品牌在對其貼文的回覆中指出:“我們昨天請您來支付寄送物的運費#PlayStation5。知道這一點我們將聯繫希望利用我們的「非接觸式提款」解決方案的相關客戶以獲得退款」。
另請閱讀:Micromania 警告將收到和不會收到 PS5 的客戶
Micromania 也提供了有關 Xbox 系列的資訊:“已預訂或預購門市自提的顧客#Xbox系列將快速聯繫以便與他們一起定義11 月 10 日提款/交貨條款」。
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