RMC Sport：回顧歐冠史上電視轉播的最大慘敗

本文是一篇社論。因此，它是有針對性的。大家可以在評論中與作者討論，尊重大家。謝謝大家。

RMC Sport 是法國電視台新的歐冠聯賽官方轉播商。 Altice 於 2017 年獲得電視轉播權，從 Canal+ 和 Bein Sport 巨頭手中脫穎而出。但冠軍聯賽的第一個晚上就變成了一場慘敗：數位優惠的訂閱者無法觀看他們的比賽。電視轉播足球史上尚屬首次。

本來應該慶祝的事情最終變成了所有球迷的噩夢。冠軍聯賽的第一個晚上總是一種特殊的情感。歐洲（乃至全世界）最好的球隊在最負盛名的比賽中相遇。支持者有機會與他們的俱樂部以及他們最喜歡的球員團聚。其中包括從克里斯蒂亞諾·羅納爾多到梅西的眾多球星，包括內馬爾和姆巴佩。

但 2018 年 9 月 18 日星期二將標誌著法國冠軍聯賽歷史上的轉捩點。比賽的新轉播商，RMC Sport 無法提供服務。在獲得巨額轉播權後，Altice無法提供起碼的服務。冠軍聯賽之夜對 RMC Sport 訂閱者來說是一場慘敗以其數字格式。缺陷、影像品質堪比 80 年代、服務不可用、支持者不可能在可接受的條件下觀看首場歐冠比賽。阿爾蒂斯不知所措，道歉了。但損害已經造成了。而這一幕，將永遠銘刻在人們的記憶中。對Altice來說，無疑有一個值得吸取的教訓：作為一個擁有數百萬歐元的專業足球媒體，你無法即興發揮。回顧這個歷史性的夜晚，一個值得忘記的夜晚。

在向您講述災難之夜的故事之前，讓我們先回顧幾個月。 2017年，Altice獲得歐洲冠軍聯賽電視轉播權以及法國的歐羅巴聯賽。對於多年來持有該權利的 Canal+ 和 Bein Sport 來說是沉重的打擊。三年3.5億歐元，這是 Altice 為獲得此特權而支付的金額。這是之前拍賣的兩倍。

但與 Bein Sport 或 Canal+ 不同的是，Altice 的準備工作非常糟糕。如果粉絲們希望在任何盒子上找到 RMC Sport 頻道，那他們就錯了。SFR 持有者 Altice 更喜歡玩貪婪遊戲。無論如何，這就是競爭性網路服務供應商（Free、Bouygues Telecom 和 Orange）的老闆們所建議的。 Altice 在造訪機上盒頻道所需支付的訂閱金額方面缺乏彈性。對於 Orange、Free 和 Bouygues Telecom 的老闆來說，向客戶收取過高費用是不存在的問題，滿意度高於一切。

阿爾蒂斯一直虛張聲勢，直到最後一天。僅找到一份與 Canal+ 的協議。因此，Canal 訂閱者可以在其電視盒子上觀看冠軍聯賽第一晚的 RMC 體育頻道。在緊急情況下，就在第一次開球前幾個小時。在 Canal，訂閱費用為每月 20 歐元。對於 SFR 訂戶，這些頻道的訂閱費為每月 10 歐元。

對於其他人，您必須瀏覽 RMC Sport Digital 優惠。此優惠可從智慧型手機、平板電腦、PC、連網電視、Apple TV 或 Android 盒子存取 RMC Sport 頻道。例如，也可以透過 Chromecast 將影像從智慧型手機廣播到電視。此優惠的收費標準為每月 20 歐元。由於Altice尚未與Orange、Free和Bouygues Telecom達成協議，這些業者的所有盒子持有者都被迫使用這種數位方式觀看首場歐冠比賽。如果對於連接最多的用戶來說這個公式仍然很簡單，那麼對於所有球迷來說情況並非如此。有的，尤其是年紀較大的，有電視+遙控器的方式。當我們知道大多數老年人因為前法國電信而訂閱Orange時……不過那些不太熟悉技術的人可以放心，即使是精通技術的人也無法在良好的條件下觀看第一場比賽。

RMC Sport 的冠軍聯賽：惡夢之夜

RMC Sport 的英超聯賽日轉播也宣布了這一顏色。在冠軍聯賽前的周末，數位服務的訂閱者面臨延遲或服務不可用的問題。但所有球迷都希望該服務能夠針對歐洲比賽進行最佳化。丟失的。

2018 年 9 月 18 日星期二的大型會議變成了一場噩夢。兩支法國主要球隊參加了比賽：巴黎聖日耳曼和摩納哥。 RMC Sport Digital 用戶幾乎不可能觀看比賽。幸運者能夠透過應用程式或網站存取該服務。但影像品質很差，像素化，在這樣的比賽中出現了令人無法接受的延遲，只有現場才能感受到興奮。有些人能夠看到進球，但延遲了幾秒鐘，甚至幾分鐘。如果您有訂閱了 SFR 的鄰居，您可能會在您訂閱之前就聽到他們的驚呼。

對於其他人來說，該服務根本無法使用。代理錯誤、404 錯誤、存取服務幾乎不可能。回到酒吧也不是奇蹟般的解決方案：酒吧也透過盒子轉播比賽。如果他們沒有訂閱SFR，他們會遇到和你在家一樣的問題。那麼每月支付 20 歐元最終去與非訂閱者相同的地方有意義嗎？並不真地。

不出所料，許多觀眾轉向非法串流媒體網站。你知道像 Altice 這樣的組織會肆無忌憚地詆毀這些網站。在這些網站上，圖像品質通常要好得多。比賽至少是可以參加的。丟人現眼！

Altice 道歉但還沒準備好

這場慘敗之後，Altice 在比賽結束後的晚上發布了一份新聞稿，其中解釋說「一些」訂閱者遇到了問題。我們寧願說「大多數」訂戶。想要得到原諒，該公司提供 RMC Sport Digital 服務的一個月訂閱服務。

如果這種姿態值得稱讚，那也不是什麼例外。首先，因為競爭對手，尤其是 Bein Sport，會自動提供一個月的訂閱來測試服務。但最重要的是 今晚之後阿爾蒂斯表明他還沒準備好。支付數億歐元以獲得電視轉播權還不夠。我們不會回到賽後播放的分析節目的品質來支持我們的論點。足球專家會處理這件事。

取得版權一年後，Altice 還沒準備好。原因很簡單，因為該公司和 SFR 一樣，相信這筆錢就夠了。但足球不僅僅是一門生意。足球是一種社會紐帶，幾乎是一種宗教，是數千萬法國人不容錯過的盛事。 2018年9月18日星期二，球迷們無法體驗歐冠聯賽所帶來的情感。電視轉播足球史上尚屬首次。對許多人來說，這是不可原諒的。