Echo 裝置內建的語音助理 Amazon Alexa 正面臨一個意想不到的技術問題，讓人想起其他科技巨頭的類似事件。
亞馬遜 Alexa 無疑為語音助理的民主化做出了貢獻。內建於 Echo 裝置中，該產品提供了從家庭自動化管理到提供即時資訊的廣泛功能。這種整合使用戶能夠輕鬆控制連接的設備、播放音樂、接收新聞等等。
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然而，即使是最先進的技術也無法避免令人不安的問題。最近，Google遇到了一個問題其第一代家庭和家庭迷你揚聲器。這些都沒有明顯的原因被「變磚」。所以無法使用的。語音助理市場領導者發生的這些事件凸顯了這些產品的複雜性，並引發了對其耐用性的質疑。他們也提醒我們，持續的維護和更新對於確保這些設備的可靠性和性能至關重要。
無獨有偶，亞馬遜 Alexa 也遇到了 bug。在 Reddit 上，許多 Echo 用戶報告說，他們透過語音助理控制燈光的語音命令不再正常運作。用戶收到 Alexa 的錯誤回應， 例如 ”抱歉，我找不到名為 [...] 的裝置或群組」。這清楚地表明識別命令或設備群組存在問題。這種情況可能會引起一些煩惱，因為某些連接的燈只能透過 Alexa 進行控制。
如果問題根源尚未明確（更新中的錯誤、目前正在測試的功能等），這些問題的最佳臨時解決方案仍然是重新啟動連接的揚聲器及其所使用的產品。我們鼓勵用戶繼續關注亞馬遜提供的更新和解決方案，以恢復正常的長期使用。讓我們希望這家美國公司在踏上語音助理貨幣化之路之前能找到答案，一些傳言稱Alexa 進階功能將收費。
來源 ：紅迪網