這就是為什麼要償還不足的Apple Watch會成為真正的地獄的原因

維克(Vic)掛了他的絞刑,這足以使保修工作以取代他的蘋果手錶。只有在這裡,蘋果首先拒絕免費向他發送新的,指控聯邦快遞沒有向他發送不足的模型。許多電話和行政地獄之後,維克兒子終於獲勝。

如果幸運的是,如果不關心Apple Watch周圍的不尋常故事騷擾者監視他們的前伴侶,我們想避免過著維克兒子的生活。這位居住在波士頓的前銷售人員令人驚訝地看到她的互聯手錶在購買後僅4個月就死了。他說,無論如何,只需完成為期一年的保修即可獲得新的模型。

他當然要做什麼。維克兒子隨後收到了新的Apple Watch,並按照擔保合同在兩週內通過FedEx將其有缺陷的設備發送給Apple。通過這種方式,他確保自己無需付出任何錢 - 至少,這就是他的想法。確實,一切都發生在這種交流的頭幾個月中。但是上個月,維克兒子收到了328美元的發票,這與他不應該支付的新Apple Watch的價格相對應。

Apple指責FedEx不報銷此用戶

然後,用戶聯繫了蘋果,蘋果向他解釋說他從未收到有缺陷的Apple Watch。然後,該公司建議他靠近聯邦快遞,以了解發生了什麼並找到飛機的痕跡。事實證明,這是比預期的要復雜的,因為公司本身不知道。然後,我們建議維克兒子為進行調查的投訴。但是話又說回來,該方法將無法獲得回報。

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幾天后,他收到一封電子郵件,表明他的投訴被拒絕,因為他的合同表明他“接受不提出由聯邦快遞提供的運輸服務產生的投訴。 »»»然後跟隨蘋果和聯邦快遞之間的新呼叫乒乓球,直到庫比蒂諾公司直接與之聯繫。這次,這是正確的。該品牌通過解釋不應該將其重定向到FedEx來確認其錯誤。

故事結束得很好。維克(Vic)將獲得報銷,作為藉口,是一對airpods。