WhatsApp 宣布終止對該應用程式在 Windows Phone 以及運行舊版 Android 或 iOS 的智慧型手機上的支援。無法再在這些裝置上建立帳戶或確認您的號碼，並且即時通訊應用程式將在 2020 年變得無法使用。
WhatsApp 更新了這部分支援其他作業系統從他的頁面問答宣布終止對主要行動作業系統某些舊版本上的即時通訊應用程式的支援。“2019 年 12 月 31 日之後，您將無法再使用任何 Windows Phone 作業系統”，值得注意的是。自從我們幾天前了解到以來，對於該作業系統的少數剩餘用戶來說，壞消息仍在繼續。
WhatsApp：如果您有舊的 Android 智慧型手機或舊 iPhone，請小心
智慧型手機市場的兩個主要作業系統也受到這些變化的影響。在 Android 2.3.7 及更早版本以及 iOS 7 及更早版本上，無法再建立新帳戶或重新驗證現有帳戶。不過，在這些版本上仍然可以使用 WhatsApp，直到2020年2月。不過，該應用程式提醒，由於這些版本的開發已暫停，某些功能可能會在此日期之前消失。
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為了在需要時獲得良好的體驗和支持，WhatsApp 建議使用運行安卓4.0.3以上版本,iOS 8 以上版本或者Windows 手機 8.1和更高。它還指定支援運行 KaiOS 2.5.1 及更高版本的某些手機，包括 JioPhone 和 JioPhone 2。
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