WhatsApp 對 CNIL 進行了回應，CNIL 對其發出了通知，並指控其非法向 2014 年收購了 WhatsApp 的 Facebook 分享用戶的個人資料。與CNIL 就該主題進行合作。 WhatsApp 也提醒我們炫耀所有訊息都已加密。
2017 年 12 月 18 日，WhatsApp 收到 CNIL 的通知，對該機構的指控做出了回應。 「隱私權對於 WhatsApp 來說非常重要，這就是為什麼我們收集的資料很少加密每條訊息”該應用程式的發言人在法新社報導的評論中宣稱。
在他的正式通知已發送至 Whatsapp，CNIL 感到遺憾的是，我們的電話號碼和使用習慣等數據在未經用戶同意的情況下被傳輸給 Facebook，Facebook 於 2014 年收購了即時通訊。並給了它一個月的時間來遵守並向一千萬法國用戶請求授權以傳輸其數據。
WhatsApp 表示：“我們將繼續與 CNIL 合作，確保用戶了解我們收集哪些資訊以及如何收集這些資訊。”因此，我們可以假設更改將在指定的時間內進行。 CNIL 在其正式通知中表示遺憾：「Facebook合作極差” 在這種情況下，拒絕向他提供數據樣本。這項警告似乎已經產生了效果。
謹此提醒，WhatsApp 於 2017 年 12 月初部署了更新，其中包含多項更新其應用的新特點。雖然尚無權存取該選項的使用者允許無需按住手指即可錄製語音訊息正在不耐煩地等待著它。
