微軟已確認在Windows 10和11上刪除檔案時存在錯誤。該公司尚未部署補丁，但有臨時解決方案。只需從您的 PC 取消同步您的 OneDrive 帳戶即可。
幾天前，我們已提醒您關於 Windows 中令人擔憂的錯誤， WHO。今天，微軟就此事發表了言論，並確認了這個問題的存在。出版商也指定了相關版本，即 21H2、Windows 10 21H2、Windows 10 21H1 和 Windows 10 20H2。我們也知道為什麼會出現這個bug。
“當您嘗試使用包含分散式資料資料夾的應用程式（例如 OneDrive 或 OneDrive for Business）重置 Windows 裝置時，從 OneDrive 本機下載或同步的檔案可能不會被刪除”，微軟解釋。換句話說，問題在於與 OneDrive 帳戶同步。 Windows 無法刪除本機儲存的檔案。
“僅儲存在雲端或尚未在裝置上下載或開啟的 OneDrive 檔案不受影響，也不會保留，因為檔案未在本機下載或同步”，雷蒙公司補充道。所以這裡是問題的原因。仍有待找到解決方案。目前，微軟僅提供臨時方法。
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事實上，只有當使用者在執行系統重置之前登出 OneDrive 時，才會出現該錯誤。為此，請單擊任務欄上的 OneDrive 圖標，然後轉到幫助和設定 > 設定 > 帳戶然後選擇刪除與這台電腦的連結。最後，微軟最後保證修復程式正在開發中，並將很快部署給用戶。
來源 ：微軟