Windows 10 是新錯誤的受害者。據微軟稱，安裝某些更新可能會導致您的電腦系統崩潰。如果您遇到此問題，我們邀請您按照雷蒙德公司在其網站上推薦的步驟進行操作。
安裝 Windows 10 更新後無法再將系統還原到還原點？“這是一個已知的錯誤”微軟聲稱兒子網站。在某些情況下，安裝更新實際上會導致在嘗試恢復時出現停止錯誤 (0xc000021a)。如果是這種情況，電腦將拒絕重新啟動以允許您存取桌面。
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「在系統還原過程中，Windows 會暫時安排還原正在使用的檔案。然後它將資訊保存在註冊表中。當計算機重新啟動時，操作完成”微軟解釋。至少當一切按計劃進行時應該會發生這種情況。
在這種情況下，Windows 10 會將更新先前安裝的驅動程式與較新版本混淆。“由於驅動程式版本不匹配，重啟過程停止”微軟報道。這就是您的電腦崩潰的原因。
為了避免錯誤，Microsoft 建議您從 Windows 復原環境 (WinRE) 而不是透過「設定」啟動系統還原。以下是避免崩潰應遵循的過程：
- 選擇開始 > 設定 > 更新與安全性 > 恢復。
- 在“進階選項”部分中，選擇“立即重新啟動”。
- WinRE 啟動後，選擇「故障排除」>「進階選項」>「系統還原」。
完成後，只需輸入恢復金鑰並按照螢幕上的指示進行操作即可。這並不是 Windows 10 用戶第一次遇到更新問題。幾週前，2019 年 4 月的更新在 Windows 10 上引發了一波真正的錯誤。不幸的是，這只是眾多例子之一。
