製造商兄弟在其網站上發布了新聞稿。據他介紹,有數十種印表機型號在透過 USB 連接時遇到了與 Windows 11 的兼容性問題。

Windows 11 已於 2021 年 10 月 5 日發布穩定最終版本毫不奇怪,最新版本作業系統的首次亮相出現了一些問題。已有部分用戶檢舉工作列的第一個錯誤,這往往不會顯示。然而,專門生產印表機的Brother品牌卻在其官方網站上宣布:某些型號可能存在與 Windows 11 的兼容性問題。
顯然,一旦印表機透過 USB 連接到您的 PC,就會出現這些問題視窗11。對某些人來說,印表機不再被系統識別,而對其他人來說,無法變更印表機設定。最後,其他使用者表示他們無法再將多於一台 Brother 裝置連接到他們的電腦。
另請閱讀:Windows 11 – 一個錯誤阻止某些電腦安裝更新,即使它們是相容的
某些用戶也會收到來自以下位置的錯誤訊息:l'outil USB 連接修復工具表示“無法列印到 USB 印表機」。根據 Brother 的說法,您應該忽略此警告,它將正確列印。據Brother稱,透過USB連接的印表機遇到困難與不同的 Brother 軟體進行通信,註釋“印表機設定工具”,“設備設定工具”, “P-Touch 編輯器 5.4“ 或者 ”更新軟體」。
據廠商介紹,有92款車型受影響由於這些相容性問題。您可以在下面找到完整的清單。如果您受到這些錯誤之一的影響,Brother 目前建議您以另一種方式將印表機連接到 PC,透過 Wi-Fi 或乙太網路電纜。我們希望,製造商表示目前正在修復問題,以便在未來幾天或幾週內部署。
您可以在此處找到受 Windows 11 相容性問題影響的 92 Brother 印表機的完整清單:
- DCP-B7500D
- DCP-B7535DW
- DCP-J1050DW
- DCP-J1100DW
- DCP-J1140DW
- DCP-J1200W(XL)
- DCP-J572DW
- DCP-L2531DW
- DCP-L2535D
- DCP-L2535DW
- DCP-L2550DW
- DCP-L3510CDW
- DCP-L3551CDW
- DCP-L5500D
- DCP-L5600DN
- DCP-T220
- DCP-T310
- DCP-T420W
- DCP-T510W
- DCP-T520W
- DCP-T710W
- DCP-T720DW
- DCP-T820DW
- DCP-T825DW
- HL-B2000D
- HL-B2080DW
- HL-L2310D
- HL-L2335D
- HL-L2350DW
- HL-L2351DW
- HL-L2370DN
- HL-L2375DW
- HL-L2376DW
- HL-L2385DW
- HL-L2386DW
- HL-L2395DW
- HL-L3210CW
- HL-L3230CDN
- HL-L3230CDW
- HL-L3270CDW
- HL-T4000DW
- MFC-B7715DW
- MFC-J1010DW
- MFC-J1300DW
- MFC-J2330DW
- MFC-J2730DW
- MFC-J3530DW
- MFC-J3930DW
- MFC-J4340DW(XL)
- MFC-J4440DW
- MFC-J4540DW(XL)
- MFC-J491DW
- MFC-J5330DW
- MFC-J5730DW
- MFC-J5845DW
- MFC-J5930DW
- MFC-J5945DW
- MFC-J6530DW
- MFC-J6545DW
- MFC-J6730DW
- MFC-J690DW
- MFC-J6930DW
- MFC-J6935DW
- MFC-J6945DW
- MFC-J890DW
- MFC-L2710DW
- MFC-L2713DW
- MFC-L2715DW
- MFC-L2716DW
- MFC-L2730DW
- MFC-L2750DW
- MFC-L2751DW
- MFC-L2770DW
- MFC-L2771DW
- MFC-L3710CW
- MFC-L3735CDN
- MFC-L3745CDW
- MFC-L3750CDW
- MFC-L3770CDW
- MFC-L5700DN
- MFC-L5755DW
- MFC-L5900DW
- MFC-L6700DW
- MFC-L6900DW
- MFC-L8690CDW
- MFC-L8900CDW
- MFC-L9570CDW
- MFC-T4500DW
- MFC-T810W
- MFC-T910DW
- MFC-T920DW
- MFC-T925DW