從 2020 年開始，Windows 7 不再受益於安全性更新，但仍特別受企業使用。為了讓他們繼續受益於最佳安全性，微軟將在 2023 年之前提供擴展更新支援的付費存取。
Windows 7從2020年1月14日起正式不再更新但微軟剛透露，在 2023 年 1 月之前將可以付費享有緩刑。Windows 7 仍然是全球第二大使用率最高的 Windows 版本市佔率為 42%，而 Windows 10 的市佔率接近 43%（2018 年 1 月資料）。
該作業系統在企業中尤其具有抵抗力，人們在遷移方面猶豫不決，原因之一是為 Windows 7 設計的應用程式以及更新這些應用程式的相關成本。微軟向公司收取費用以從擴展更新支援中受益這一事實本身並不令人意外。問題在於微軟這次的溝通方式是多麼透明。 Windows 7 擴充安全性更新 (ESU) 將針對每台電腦單獨出售，訂閱價格每年都會上漲。
所有擁有大量授權協議的 Windows 7 專業版和企業版使用者都將能夠從中受益。 Office 365 專業增強版將繼續為選擇此解決方案的使用者提供服務，直到 ESU 支援於 2023 年 1 月結束。仍然建議盡快遷移到 Windows 10，但這將使大型車隊的管理人員能夠隨著時間的推移進一步分攤遷移成本。
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