如果使用HBO Max,则在尝试观看自己喜欢的节目时可能会遇到错误代码。这些错误可能很烦人,但通常很容易解决。您通常可以通过更新应用程序,检查您的Internet连接或清除应用程序缓存来解决大多数HBO最大错误。 HBO Max是观看您喜欢的电影和节目的好方法,但是遇到错误代码可能会破坏您的体验。
使用本指南,您将拥有对解决常见的HBO最大错误进行故障排除和修复的工具,以便您可以享受不间断的娱乐。如果您遇到此处未涵盖的错误代码或建议的修复程序无济于事,请随时与HBO Max的客户支持联系以获取进一步的帮助。
HBO Max是一项出色的流媒体服务,拥有广泛的电影和节目,但不能免疫技术问题。如果您看到错误代码,请不要惊慌!我们有一份故障排除指南,可以帮助您重新进入流媒体。
常见的HBO最大错误代码及其修复程序
HBO Max错误可能令人沮丧,但是许多错误具有直接的解决方案。以下是常见错误代码的列表,您可以采取什么措施来修复它们:
错误代码 | 描述 | 可能的修复 |
---|---|---|
100 | 一般错误,通常与连接问题有关。 | 检查您的互联网连接。重新启动您的设备。清除您的浏览器缓存和数据(如果使用浏览器)。重新安装HBO Max App。 |
200 | 内容播放错误。 | 尝试玩不同的标题。检查应用程序更新。清除应用程序缓存和数据。 |
300 | 帐户或订阅问题。 | 登录并返回您的HBO Max帐户。检查您的订阅状态。如果问题持续存在,请联系HBO Max支持。 |
400 | 设备兼容性问题。 | 确保您的设备符合HBO Max的系统要求。尝试使用其他设备。 |
500 | 服务器端错误。 | 查看HBO Max的社交媒体或网站以获取任何已知中断。等待几分钟,稍后再试。 |
不能玩标题 | 表示播放特定内容的问题。 | 尝试玩不同的标题。检查您的互联网连接。重新启动HBO Max App。 |
其他(不常见的)HBO最大错误代码
错误代码 | 描述 | 可能的修复 |
---|---|---|
905 | 指示设备限制问题。 | 在您不积极使用的其他设备上登录HBO Max。检查您的HBO Max订阅计划,以查看可以同时流式传输的设备。 |
14 | 暗示了视频播放的问题。 | 清除HBO Max App的缓存和数据。检查有关HBO Max App的更新。重新启动您的设备。 |
321 | 与用户帐户或订阅的问题有关。 | 登录您的HBO Max帐户并重新登录。确认您的订阅处于活动状态且最新。如果问题仍然存在,请联系HBO Max支持。 |
其他故障排除提示
如果您仍遇到上面未列出的错误代码或建议的修复程序不起作用,这里有一些其他提示:
- 更新设备的软件:过时的软件有时会引起兼容性问题。
- 禁用任何VPN或代理:这些会干扰HBO Max的流媒体服务。
- 尝试其他网络:如果可能,请连接到其他Wi-Fi网络,或使用您的移动数据查看问题是否与网络相关。
- 联系HBO Max支持:如果您已经用尽了所有其他选项,HBO Max的客户支持团队可以帮助您解决问题。
HBO最大音量低
如果您在HBO Max上的体积较低,则有一些潜在的修复程序:
- 检查设备音量:确保在电视/监视器和用于流式传输HBO Max的设备上显示音量(例如,Roku,Fire Stick)。
- 调整应用内卷:一些应用程序具有自己的音量控制。在HBO Max App本身中查找音量滑块,并确保它已升起。
- 检查音频设置:导航到设备的音频设置,并确保启用了可能会降低音量的音量限制器或声音处理功能。
- 禁用环绕声:如果您使用的是环绕声,请尝试暂时禁用它,以查看是否可以改善音量。有时,特定的音频格式会导致音量不一致。
- 重新启动设备:重新启动流媒体设备和电视/监视器有时可以解决音频故障。
HBO Max VPN不起作用
如果您使用具有HBO Max的VPN遇到困难,请考虑以下解决方案:
- 选择一个知名的VPN:并非所有VPN都相等地创建。选择著名的VPN服务,并具有未经阻止流媒体服务的可靠记录。
- 连接到美国服务器:HBO Max主要在美国可用。确保您的VPN连接到美国服务器以访问其内容库。
- 清除浏览器缓存和数据:如果您使用浏览器来流hbo max,请清除缓存和数据。有时,存储的数据会干扰VPN连接。
- 尝试其他VPN服务器:如果一台美国服务器不起作用,请尝试连接到另一台服务器。 VPN提供商通常具有多个服务器选项。
- 联系VPN支持:如果您尝试了其他所有操作,而您的VPN仍然无法与HBO Max合作,请联系您的VPN提供商的客户支持以寻求帮助。
如何关闭HBO Max上的关闭标题
关闭HBO Max上的关闭字幕:
- 开始播放:开始在HBO Max上播放电影或演出。
- 暂停和访问设置:暂停播放,寻找类似于语音气泡或装备的图标。这通常会打开音频和字幕设置。
- 禁用字幕:在“设置”菜单中,找到“字幕”或“封闭字幕”选项,然后选择“关闭”。
注意:确切的步骤可能会根据您用于流hbo Max的设备而略有不同。
HBO最大闪烁屏幕
如果您在HBO Max上遇到闪烁的屏幕,请尝试以下几件事:
- 检查HDMI连接:如果您使用的是HDMI电缆,请确保将其牢固地插入设备和电视/监视器中。宽松的连接会导致显示问题。
- 更新应用程序和设备软件:确保HBO Max App和流媒体设备的软件都是最新的。过时的软件有时会导致兼容性问题。
- 调整显示设置:导航到您的电视/监视器的显示设置,并检查是否有与刷新率或图像处理有关的任何选项,可能会导致闪烁。
- 尝试其他HDMI电缆:如果您有备用的HDMI电缆,请尝试使用它来查看问题本身是否与电缆本身有关。
- 清除应用程序缓存和数据:清除HBO Max应用程序的缓存和数据有时可以解决显示故障。
- 重新安装应用程序:如果问题仍然存在,请尝试卸载并重新安装HBO Max应用程序。
如果这些解决方案都不可用,则可能是流媒体设备或电视/监视器的硬件问题。在这种情况下,可能需要与制造商的支持团队联系。
更多错误消息
错误代码/消息 | 描述 | 可能的修复 |
---|---|---|
HBO最大错误代码201 | 未知 | |
HBO最大错误代码137 | 未知 | |
HBO最大错误代码106 | 未知 | |
HBO最大错误代码04036 | 未知 | |
HBO最大错误辩论 | 未知 | |
HBO最大错误代码105 | 未知 | |
HBO最大错误代码5116 | 未知 | |
HBO最大错误Peloton | 未知 | |
HBO最大错误代码7 | 未知 | |
HBO最大错误409 | 冲突错误 | 这通常表明与另一个请求或过程发生冲突。尝试关闭其他应用程序或浏览器选项卡,然后重新启动HBO Max。 |
HBO最大错误代码ELI-1010 | 未知 | |
HBO最大错误代码21三星电视 | 播放错误 | 这通常表明三星电视上的视频播放问题。尝试重新启动应用程序,清除缓存/数据或重新安装应用程序。如果问题仍然存在,请检查是否有电视固件更新或联系三星支持。 |
HBO Max错误Apple TV | 一般错误 | 这表明Apple TV上的HBO Max有问题。常见修复程序包括重新启动应用程序,检查应用程序更新,重新启动Apple TV或重新安装应用程序。 |
播放时HBO最大错误 | 播放错误(西班牙语) | 这转化为“播放时错误”,并指示视频播放的问题。尝试播放错误的一般故障排除步骤:重新启动应用程序,检查您的Internet连接等。 |
HBO最大错误AS415 | 未知 | |
HBO最大身份验证错误 | 登录/帐户问题 | 这意味着您的HBO最大登录或帐户存在问题。尝试登录并返回,检查您的凭据或重置密码。如果问题持续存在,请联系HBO Max支持。 |
HBO Max Airplay错误 | AirPlay连接问题 | 这表明将HBO Max连接到AirPlay设备的问题。检查您的AirPlay设置,确保两个设备都在同一网络上,然后重新启动这两个设备。 |
HBO最大应用程序错误roku | Roku上的应用错误 | 这表明ROKU设备上的HBO Max应用程序存在问题。尝试重新启动应用程序,清除缓存/数据,检查应用程序更新或重新安装应用程序。如果问题继续存在,请联系Roku支持。 |
HBO最大Axios错误 | 网络请求错误 | 这是与应用程序如何与服务器通信有关的技术错误。尝试重新启动应用程序,检查您的Internet连接或清除浏览器缓存/数据(如果使用浏览器)。 |
HBO最大应用错误 | 一般应用错误 | 这指出了HBO Max App本身中的问题。尝试重新启动应用程序,清除缓存/数据,检查应用程序更新或重新安装应用程序。 |
HBO最大错误代码应用-04036 | 未知 | |
HBO最大错误在区域中不可用 | 地理限制错误 | 这意味着您要尝试访问的内容在您当前的区域中没有。您可能需要使用VPN绕过此限制,但请注意,这可能违反了HBO Max的服务条款。 |
HBO最大错误消息发生了一个未知问题 | 一般错误 | 这是一条模糊的错误消息,可能表明各种问题。尝试一般的故障排除步骤,例如重新启动应用程序,检查您的Internet连接等。如果问题持续存在,请联系HBO Max支持。 |
HBO最大错误标题不可用 | 内容可用性问题 | 这意味着您要观看的特定标题当前在HBO Max上目前尚不可用。这可能是由于许可限制或临时技术问题所致。 |
HBO最大创建帐户错误 | 帐户创建问题 | 这暗示了创建新的HBO Max帐户的问题。仔细检查您的信息,确保您满足资格要求,然后重试。如果问题继续存在,请联系HBO Max支持。 |
HBO最大错误代码21 | 播放错误 | 这通常表明视频播放的问题。尝试重新启动应用程序,检查您的Internet连接,清除缓存/数据或重新安装应用程序。 |
HBO最大错误代码roku | Roku的一般错误 | 这是Roku设备上的一个广泛错误。请参阅ROKU的一般故障排除步骤,例如重新启动应用程序,检查更新或重新安装应用程序。 |
HBO最大错误代码C-11404 | 未知 | |
HBO最大错误de conexion | 连接错误(西班牙) | 这转化为“连接错误”,并指示您的Internet连接问题。检查您的网络,重新启动路由器或尝试其他网络。 |
HBO最大繁殖错误 | 播放错误(西班牙语) | 这转化为“播放错误”,并提出了视频播放的问题。试试播放错误的一般故障排除步骤。 |
HBO最大错误de红色 | 网络错误(西班牙语) | 这转化为“网络错误”,并指出您的Internet连接问题。检查您的网络,重新启动路由器或尝试其他网络。 |
HBO Max下载错误 | 下载错误(西班牙语) | 这转化为“下载错误”,并指示下载内容的问题。检查您的存储空间,Internet连接和应用程序设置。 |
HBO Max DNS错误 | DNS分辨率错误 | 这意味着您的设备如何将域名转换为IP地址存在问题。尝试重新启动路由器,清除DNS缓存或使用其他DNS服务器。 |
HBO Max下载错误 | 下载错误 | 这表明下载内容有问题。检查您的存储空间,Internet连接和应用程序设置。 |
HBO Max iPad下载错误 | 在iPad上下载错误 | 这表明在iPad上下载内容的问题。检查您的存储空间,Internet连接和应用程序设置。您可能还需要重新启动应用程序或重新安装应用程序。 |
HBO最大设备设置错误 | 设备设置问题 | 这意味着在设备上设置HBO Max存在问题。确保您的设备兼容,遵循正确的设置步骤,并且软件是最新的。 |
HBO最大连接错误 | 连接错误(葡萄牙) | 这转化为“连接错误”,并指示您的Internet连接问题。检查您的网络,重新启动路由器或尝试其他网络。 |
HBO Max DA错误 | 给出错误(葡萄牙) | 这转化为“给出错误”,是一条通用错误消息。尝试常规故障排除步骤,例如重新启动应用程序,检查您的Internet连接等。 |
HBO最大网络 | 网络错误(葡萄牙) | 这转化为“网络错误”,并指出您的Internet连接问题。检查您的网络,重新启动路由器或尝试其他网络。 |
HBO Max给出错误 | 给出错误(葡萄牙) | 这转化为“给出错误”,是一条通用错误消息。尝试常规故障排除步骤,例如重新启动应用程序,检查您的Internet连接等。 |
HBO最大错误代码 | 错误代码(西班牙语) | 这转化为“错误代码”。如果您看到特定代码以及此消息,请参阅错误代码故障排除指南。 |
HBO Max常规视频错误对话框标题 | 一般视频错误 | 这表明视频播放的问题。尝试重新启动应用程序,检查您的Internet连接,清除缓存/数据或重新安装应用程序。 |
HBO最大错误智能电视 | 智能电视的错误(西班牙) | 这表明您的智能电视上的HBO Max有问题。尝试重新启动应用程序,检查应用程序更新,重新启动电视或重新安装应用程序。如果问题仍然存在,请检查是否有电视固件更新或联系电视制造商的支持。 |
HBO最大错误err-010 | 未知 | |
错误HBO Max en Roku | Roku(西班牙语)上的错误 | 这表明ROKU设备上HBO Max的问题。尝试重新启动应用程序,清除缓存/数据,检查应用程序更新或重新安装应用程序。如果问题继续存在,请联系Roku支持。 |
HBO最大错误代码err-003 | 未知 | |
HBO最大错误代码err-009 | 未知 | |
错误HBO Max电视 | 电视上的错误(西班牙) | 这表明电视上的HBO Max有问题。尝试重新启动应用程序,检查应用程序更新,重新启动电视或重新安装应用程序。如果问题仍然存在,请检查是否有电视固件更新或联系电视制造商的支持。 |
错误HBO Max en消防棒 | 火棒上的错误(西班牙) | 这表明HBO Max在火棒设备上的问题。尝试重新启动应用程序,清除缓存/数据,检查应用程序更新或重新安装应用程序。如果问题持续下去,请联系亚马逊支持。 |
错误en hbo max | HBO Max(西班牙语)中的错误 | 这是一条通用错误消息。尝试常规故障排除步骤,例如重新启动应用程序,检查您的Internet连接等 |
关键要点
- 大多数HBO Max错误都可以在家尝试快速修复
- 更新应用程序并检查您的互联网经常解决流媒体问题
- 如果一个修复程序不起作用,请尝试在其他设备上使用HBO Max
了解HBO最大错误代码
HBO Max用户在尝试流式传输内容时可能会面临各种错误代码。这些代码指出了通常可以通过简单步骤来解决的特定问题。
常见的HBO最大错误代码及其含义
错误代码100表示该应用无法播放视频。这通常是由于互联网问题或过时的软件而发生的。
错误代码321出现在您的帐户或付款问题时。检查您的订阅是否处于活动状态,并且您的付款信息正确。
错误代码420点网络问题。您的互联网可能很慢或不稳定。尝试切换到其他网络或重置路由器。
错误代码905建议该应用需要更新。转到设备的应用商店,并查找HBO Max的任何可用更新。
确定错误原因
互联网连接不佳是许多HBO最大错误的常见原因。运行速度测试以检查您的互联网是否满足应用程序的需求。
过时的应用程序可能会导致播放问题。始终保持HBO Max App的最新信息。
设备兼容性也很重要。确保您的设备满足应用程序的系统要求。
HBO Max端上的服务器问题可能会引起广泛的问题。检查其社交媒体或网站是否有任何已知中断。
清除应用程序的缓存和数据通常可以修复小故障。这删除了可能导致问题的临时文件。
解决HBO最大流媒体问题
HBO Max有时会遇到问题。解决这些问题可以帮助您观看自己喜欢的节目和电影毫无麻烦。以下是解决常见流问题的一些方法。
故障排除的初始步骤
首先,尝试播放不同的节目或电影。这检查问题是一个标题还是HBO Max的所有标题。如果什么都没有起作用,请关闭应用程序并再次打开。这通常会解决小故障。
接下来,检查您的互联网。缓慢的连接会导致缓冲。进行速度测试以确保您具有足够的带宽。 HBO Max至少需要5 Mbps的HD和25 Mbps的4K。
如果您使用的是Wi-Fi,请尝试靠近路由器。墙壁和距离会削弱信号。您也可以尝试使用以太网电缆进行更稳定的连接。
高级故障排除技术
如果基本步骤不起作用,请尝试清除应用程序的缓存。在智能手机和平板电脑上,转到设置,查找HBO Max并清除数据。对于智能电视,您可能需要卸载并重新安装该应用程序。
检查HBO Max是否需要更新。旧版本可以有错误。转到设备的应用商店并查找更新。安装所有可用的。
在所有设备上登录HBO Max,然后重新登录。这会刷新您的帐户数据并可以解决许多问题。如果使用VPN,请将其关闭。 VPN有时会干扰流服务。
确保最佳流媒体性能
要获得最佳的流质质量,请保持设备的更新。这包括您的电视,流媒体或电话。新更新通常会改善应用程序性能。
检查您的HBO最大设置。如果您的Internet连接缓慢,则降低视频质量。这可以停止缓冲并使表演顺利进行。
如果可能,请使用有线的Internet连接。它比Wi-Fi更稳定。另外,在流媒体时限制使用网络的设备数量。这给了HBO Max更多带宽。
最后,重新启动路由器和调制解调器。将它们拔出一分钟,然后将其插入。这可以解决许多连接问题并提高流速度。
常见问题
HBO Max用户有时在流中时会面临错误。这些问题可能会影响播放并访问内容。这是一些常见的问题和解决方案。
HBO MAX及其含义上遇到了什么常见的错误代码?
HBO Max上的错误代码指向特定问题。代码100表示网络问题。代码321显示登录错误。当应用需要更新时,代码905出现。错误H弹出帐户问题。
如何解决HBO Max上错误代码1K-0028表示的播放问题?
要解决错误1K-0028,请尝试以下步骤:
- 关闭HBO最大应用
- 重新启动您的设备
- 再次打开HBO Max
- 如果错误停留,请清除应用程序缓存
应采取哪些步骤将ROKU设备上的HBO最大错误故障排除?
对于Roku上的HBO Max错误:
- 检查您的互联网连接
- 更新HBO最大应用
- 重新启动您的Roku设备
- 删除并重新安装HBO Max App
为什么HBO Max在尝试流式传输内容时会始终返回错误消息?
HBO Max可能会显示出错误:
- 速度缓慢
- 过时的应用程序版本
- 设备兼容性问题
- 服务器问题
三星电视上的HBO Max问题可用哪些故障排除方法?
修复三星电视上的HBO Max:
- 检查电视软件更新
- 清除HBO最大应用程序缓存
- 卸载并重新安装应用程序
- 确保您的电视模型支持HBO Max
用户如何在HBO Max上解决“问题出了问题”的错误?
对于“某件事出了问题”错误:
- 关闭HBO最大应用
- 检查您的互联网连接
- 重新启动您的设备
- 如果需要,更新应用程序
- 尝试签署并返回您的帐户