苹果耳机工作时很棒，但是当您听不到任何声音时，这会令人沮丧。在放弃耳机之前，您可以尝试一些简单的修复程序。检查设备上的音量设置，并确保将耳机一直插入。这些基本步骤通常可以解决问题。
如果这些不起作用，请尝试清洁耳机插孔和扬声器。灰尘和皮棉可以阻止声音。您还可以在另一台设备上测试耳机，以查看问题是否与耳机，手机或平板电脑有关。重新启动设备有时也可以解决声音问题。
当其他所有内容失败时，可能会出现软件问题。检查所有iOS更新并安装它们。您也可以重置设备的设置，但要小心，因为这将消除您的一些偏好。通过进行一些故障排除，您可能会立即使Apple耳机再次工作。
对您的无声苹果耳机进行故障排除
当您的苹果耳机突然停止工作时，可能会令人沮丧。在恐慌之前，您可以采取一些简单的故障排除步骤，以使它们再次工作。
1。检查明显的
- 音量级别：确保设备上的音量已升起而不会静音。听起来很简单，但是很容易被忽略！
- 播放来源：确保您的音频实际上在播放。尝试其他歌曲，视频或应用程序来排除特定内容的问题。
- 联系：确认耳机已正确连接到设备。如果它们有线，请拔下插头并将其牢固地插入耳机插孔（或适配器）。对于AirPods等无线型号，请检查设备上的蓝牙设置，以确保它们配对和连接。
2。检查耳机
- 清洁连接：污垢，皮棉或碎屑可以在耳机插孔或充电箱中积聚，从而影响连接性。使用柔软的干刷或压缩空气轻轻清洁这些区域。
- 检查电线：如果您有接线耳机，请检查绳索是否有明显的损坏，磨损或扭结，尤其是在连接器附近。
3。重新启动并重置
- 重新启动您的设备：简单的重新启动通常可以解决可能干扰音频输出的临时软件故障。
- 重置耳机：对于AirPods或Beats，您可以通过将它们放置在充电箱中，关闭盖子，等待30秒，然后打开盖子来重置它们。然后，您需要使用设备重新划分它们。
4。软件更新
- 更新您的设备：确保您的iPhone，iPad或Mac正在运行最新的软件版本。软件更新通常包括可以解决音频问题的错误修复。
- 更新耳机：一些苹果耳机具有可以安装的固件更新。检查设备的设置以查看是否可用。
5。检查音频设置
- 音频余额：在设备上，转到设置>可访问性>音频/视觉效果，并确保音频余额滑块以中心为中心。
- 音频单声道：如果您只能在一个耳朵中听到声音，请尝试在同一音频/视觉设置中打开和关闭单声道音频。
6。尝试其他设备
将耳机连接到另一台设备（例如其他手机，平板电脑或计算机），以查看问题是否持续。这将有助于确定您的耳机还是原始设备的问题。
7。联系苹果支持
如果您尝试了以上所有步骤但仍然听不到任何声音，那么该是时候联系Apple支持或访问Apple Store以进一步帮助了。可能有一个硬件问题需要专业维修或更换。
关键要点
- 首先检查音量和连接
- 清洁耳机插孔和扬声器
- 如果需要，更新iOS或重置设备设置
诊断声音问题
当您的苹果耳机没有发出声音时，找到根本原因很重要。您可以在家中进行简单的检查，如果这些检查不起作用，则可以进行更高级的步骤。
最初的故障排除步骤
检查设备上的音量。按下音量上的按钮或在控制中心使用滑块。确保不要打扰，因为这会使声音静音。清洁耳机和设备的音频插孔或端口。卸下可能阻塞声音的任何污垢或碎屑。
对于无线耳机，请检查电池级别。低功率会导致声音问题。尝试再次关闭设备。这可以解决许多常见问题。如果使用蓝牙，请在设置中忘记设备，然后再配对。
高级故障排除技术
用另一个设备测试耳机。如果他们在那里工作，那么您的原始设备可能会出现问题。在iPhone和iPad上，尝试打电话给扬声器。如果您听到声音，则可能是耳机的问题。
如果问题持续存在，请重置设备的设置。转到设置>常规>重置>重置所有设置。这不会删除您的数据，但可以修复软件故障。对于AirPods，通过按下箱子上的按钮来重置它们，直到灯光闪烁。
如果什么都没有，请联系Apple支持。他们可以运行测试并帮助确定是否需要维修。
常见问题
苹果耳机问题可能令人沮丧。这是一些常见的问题和解决方案，何时您的苹果耳机无法正常工作。
为什么我的苹果耳机的一侧没有声音？
这通常是由于连接松动而发生的。检查耳机插孔或闪电端口是否有污垢。用软刷轻轻清洁。如果使用无线耳机，请尝试重置它们。将它们放回外壳30秒钟，然后重新连接。
当我的iPhone无法通过闪电端口识别耳机时该怎么办？
首先，确保端口干净。使用软刷去除任何棉绒或碎屑。尝试另一对耳机，查看问题是否在端口或耳机上。如果问题仍然存在，请重新启动您的iPhone。
当我的苹果耳机连接到手机时，我该如何故障排除，但我什么也听不到？
检查设备上的音量。使用音量按钮将其调高。接下来，转到设置>蓝牙，然后忘记设备。然后，重新连接您的耳机。如果那不起作用，请尝试根据用户手册重置耳机。
如果扬声器在说话时我的iPad耳机不起作用，我该采取什么步骤？
首先检查耳机插孔是否有污垢或损坏。如果需要，请清洁。尝试使用另一台设备的耳机来查看它们是否有效。如果这样做，则可能是您的iPad设置。转到设置>声音，并确保将输出设置为耳机。
如何通过蓝牙连接到没有声音播放的蓝牙连接到耳机的问题？
首先，再次关闭蓝牙。如果那不起作用，请转到设置>蓝牙，然后忘记设备。然后，重新连接您的耳机。确保iPhone的音量已上升。如果您仍然听不到任何声音，请尝试重新启动iPhone。
Apple无线耳机的一些常见修复程序是什么不起作用的？
将耳机放在充电箱中至少30秒钟来重置您的耳机。确保他们被起诉。清洁耳塞和充电触点。更新设备的软件。如果这些工作都没有，请联系Apple支持以寻求更多帮助。