对于所有喜欢网上购物的人来说，坏消息是：根据竞争、消费者事务和欺诈控制总局 (DGCCRF) 的一项新调查，您不应该依赖电子商务网站上发布的消费者评论！该研究还盘点了在线销售网站的欺诈方法。
据 DGCCRF 称，35% 的评论出现在在线购物网站不可靠。这些虚假评论存在于许多行业（汽车、家用电器、服装、酒店）的电子商务网站上。据调查，很多网站都毫不犹豫地写虚假评论，甚至在竞争对手的网站上创建虚假的负面评论。正如您所料，大多数人也会毫不犹豫地缓和负面评论。结果，当你去一个网站进行购买时，你对消费者评论的看法只有偏见和偏见。
74% 的互联网用户信任在线购物网站上的负面评论！
但 DGCCRF 的调查远不止于此，甚至会发现新的流行做法。有些网站会毫不犹豫地让您相信他们检查了发布的评论以确保其可靠性。然而，事实并非如此。有些网站甚至展示la 认证 NF Z 74-501，应该保证意见的合法性。根据 DGCCRF 的说法，某些网站滥用此认证来误导消费者。因此，该认证绝不是保证，不要盲目相信它。
据 DGCCRF 称，74%的互联网用户依赖负面评论，甚至因此放弃购买。更糟糕的是，41%的消费者在阅读正面评论后确信结账。鉴于这些数字和这些做法，最近颁布一项新法律以更好地规范消费者评论也就不足为奇了。的2018 年 1 月 1 日电子商务网站必须在评论的同时显示新信息，以便互联网用户判断他们的诚意。那么，你放心了吗？您相信互联网上发布的评论吗？
