苹果刚刚宣布设立 AirPods Pro 换货计划。所有拥有有缺陷耳机的用户都可以在购买之日起两年内向制造商更换新耳机。
2019年10月，苹果推出AirPods Pro，其首款具有主动降噪功能的无线耳机。然而，AirPods Pro 以 279 欧元的高价出售，很快就大受欢迎。面对这样的成功，苹果甚至被迫在 2019 年底将产量翻倍至 200 万台。
在我们的AirPods Pro 全面评测，我们称赞其紧凑轻巧的设计、出色的音质以及特别有效的主动降噪功能。现在是 2020 年 11 月，也就是 AirPods Pro 推出一年多后。值此周年之际，苹果刚刚推出了“AirPods Pro声音问题服务计划》在其支持网站上。
苹果首次承认硬件缺陷
这是苹果首次承认 AirPods Pro 存在音频故障。根据苹果品牌的说法，它的无线耳机受到两大问题的影响:
- 有规律且强烈的噼啪声和静电噪音“在嘈杂的环境中、训练期间或打电话期间”
- 主动降噪异常
关于第二点，制造商通常会指定“低音声音减少或背景声音增加”。如果您在 2020 年 10 月之前购买了 AirPods Pro，并且其中一个或两个存在缺陷，只需前往 Apple 认可的服务中心或 Apple Store 零售店。嗯，显然，这必须等到隔离结束。
如上所述，该计划涵盖自购买之日起两年内的维修。然而，AirPods Pro 刚刚推出一年。苹果是否无意中延长了 AirPods Pro 的法定保修期？不，她保证：“这项国际 Apple 计划不会延长 AirPods Pro 的标准保修期。不过，好像也是这样。
来源 ：苹果
