亚马逊承认其网站上存在大量假货

亚马逊承认其在线商店中存在太多假货。这家互联网巨头表示，假冒产品的增加可能会损害其声誉和财务健康。为了打击这一现象，杰夫·贝佐斯的公司设立了“零计划”，旨在帮助品牌发现假货。

据我们的同事报道，亚马逊刚刚向投资者发送了年度报告美国全国广播公司财经频道。在本文件中，该公司讨论了不断增长的假冒问题。许多第三方卖家利用该平台销售知名产品的复制品。受影响最严重的品牌包括 Lacoste、American Apparel、Adidas 和 Levi Strauss。法国奢侈鞋履品牌Louboutin甚至对亚马逊提出投诉发布销售假冒商品的广告。据美国贸易代表办公室称，亚马逊甚至成为臭名昭著的假货网站。

假货导致亚马逊损失越来越多

“我们可能会对卖家的欺诈或非法活动负责”该公司承认，担心受到法律诉讼。对于亚马逊来说，政府可能要求对该平台的运营方式进行重大改变。“当买家从未收到他们订购的产品或收到的产品与卖家的描述存在重大差异时，我们可能无法阻止卖家以欺诈或其他方式收取付款。”强调该网站承认无助。同样，公司并不总是能够“防止我们商店或其他商店的卖家销售非法、假冒、盗版或被盗商品。”

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为了应对假货的增加，亚马逊实施了慷慨的退货和退款政策。如果互联网用户没有收到他订购的商品，网站将承担责任并自行赔偿受伤的买家。“随着我们第三方卖家的销售额增加，该计划的成本将会增加，并可能对我们的业绩产生不利影响。”亚马逊警告说。不出所料，其网站上出现的假冒产品成本高昂为公司。

为了打击假货，亚马逊推出新工具“零计划”。该计划允许某些企业报告和删除在线发布的副本，而无需获得亚马逊的批准。为了帮助品牌检测假货，杰夫·贝佐斯的公司提供了一个由人工智能驱动的保护系统。该人工智能将根据某些标准（例如徽标）自动识别假冒产品。“亚马逊和品牌的综合优势可以帮助打击假货”估计平台。您是否曾被亚马逊上的假货欺骗过？