亚马逊：一项调查显示，有些人转售他们在垃圾箱中找到的东西

亚马逊是《华尔街日报》一项令人震惊的调查的核心：我们了解到，卖家正在利用市场系统和“亚马逊配送”标签以高价销售有时在垃圾桶中发现的产品。调查结束后，亚马逊似乎改变了政策，但问题仍然存在。

在假期和罢工期间，当许多法国人在亚马逊上购物时（五分之一的法国互联网用户现在在亚马逊上购买产品），《华尔街日报》刚刚发布了一项令人震惊的调查。这篇文章重点关注亚马逊第三方卖家的做法——亚马逊商城的著名会员，他们在 2019 年第三季度占该平台全球收入的 53%。 YouTube 上的一些视频。我们看到美国第三方卖家吹嘘自己在亚马逊上出售他们找到的商品之前会先翻遍垃圾箱。

在尝试采访那些被《华尔街日报》称为“垃圾箱潜水员，该出版物的三名记者（Khadeeja Safdar、Shane Shifflett 和 Denise Blostein）决定进行自己的调查。首先尝试转售在垃圾桶中发现的产品，只是为了看看亚马逊方面是否有机制阻止他们这样做。他们仍然采取了一些预防措施，以防止互联网用户被他们的测试所欺骗：价格具有劝阻性，同伙在产品出现在平台上后立即购买。

Prime 标签、更快的配送和亚马逊标签模糊了客户的界限

他们的结论相当令人担忧。首先，因为至少直到最后，亚马逊美国的一般条款中都没有表明市场卖家无权转售在垃圾桶中发现的产品——此后这些条款已被更改以澄清不可能出售商品“用于销毁或处置或以其他方式被制造商、供应商、销售商或零售商指定为不可销售”。

其次，因为《华尔街日报》记者能够将他们在新泽西州垃圾桶中找到的几乎所有东西都放到平台上，并确保收到的东西带有亚马逊标签、吊牌和其他包装。包括食品。问题的核心是“亚马逊配送”系统的运营。文章末尾的视频很好地解释了它的工作原理。简单来说，想要覆盖尽可能多的人的卖家可以加入“亚马逊物流”服务。

这意味着他们几乎不再关心物流部分。他们所要做的就是将他们想要的产品添加到他们的市场并贴上标签，然后亚马逊会处理剩下的事情。他们的库存被收集并运送到亚马逊配送中心，也称为“履行中心”。这是通常应该检查的地方，但根据《华尔街日报》的报道，一般来说，产品在存放等待购买之前通常会重新包装和重新贴上标签，而无需进一步调查。这些中心的产品受益于“Prime”徽章，并且有资格获得更快的交付和退货（取决于客户的地理区域），这增加了它们的吸引力。

亚马逊声称美国和法国加强了控制？

或者，正如《华尔街日报》的调查所指出的那样，一旦卖方完成了所需的文件，似乎就没有什么可以阻碍这种或那种产品的销售。唯一真正的保障措施是美容产品和食品补充剂：“为了销售防晒霜，亚马逊需要标准化的床单以确保安全。当我们试图列出在垃圾箱中发现的蛋白粉、小份膳食补充剂粉和湿润面膜时，亚马逊要求我们提供购买证明。

上周五，《华尔街日报》收到亚马逊美国站的回应：“在垃圾桶中寻找物品一直与卖家公平诚实行为的严格要求相矛盾。我们已经更新了政策，更明确地禁止此类行为”，该公司还解释说，核查工作已经加强——其中包括更多的抽查。至于《华尔街日报》记者的 Marketplace 账户，该账户已因不遵守一般条件而被亚马逊关闭。

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我们联系了亚马逊法国以获取回应，特别是在该地区的亚马逊中心所实施的控制措施，以避免此类做法。一旦收到他们的任何反应，我们将立即更新我们的文章。

来源 ：华尔街日报